ULTIMA ORA
Tehnologie

AI promite mai puțină muncă. Angajații tech spun altceva

Cristian Marinescu

Conform HotNews: Promisiuni și realități: cum inteligența artificială transformă munca, dar nu ne eliberează

Directorii companiilor care investesc masiv în inteligență artificială (AI) susțin de ani de zile că această tehnologie va scurta timpul petrecut de oameni la muncă. Cu toate acestea, angajații din companiile de top din domeniu raportează ore suplimentare tot mai dese și un volum de muncă în creștere, departe de promisiunea unei săptămâni de lucru mai scurte. De la Google la OpenAI, promisiunea unei săptămâni de 4 zile, fără reducerea salariului, pare să rămână, pentru moment, doar pe hârtie.

„Sprinturi” intense în miezul giganților tech

La începutul anului, OpenAI a recomandat oficial partenerilor săi să testeze săptămâna de lucru de patru zile, argumentând că inteligența artificială va accelera productivitatea. Cu toate acestea, un fost angajat tehnic al companiei a declarat pentru BBC că, în perioada în care a lucrat acolo, această practică nu a fost niciodată implementată. În schimb, el a descris o cultură a muncii epuizante, marcată de ședințe de urgență, muncă în weekend și evaluări de performanță „nemiloase”, care puteau duce la concedieri bruște. „Te duci la muncă sâmbătă sau duminică doar ca să recuperezi sau să te asiguri că lucrurile nu s-au stricat”, a mărturisit sursa anonimă.

Alte companii, precum Anthropic, rivalul OpenAI, se laudă că instrumentele lor AI pot lucra timp de șapte ore fără pauză. Mark Zuckerberg de la Meta a afirmat că AI-ul schimbă dramatic modul în care lucrăm, permițând unui număr mai mic de angajați să realizeze mai multe. Meta a concediat recent unul din zece angajați, iar directorul general al Anthropic a avertizat că productivitatea crescută a AI ar putea duce la pierderi și mai mari de locuri de muncă. Cu toate acestea, angajații din interiorul acestor companii raportează că lucrează mult mai mult decât cele 40 de ore tradiționale.

În sectorul tehnologic din SUA, orele suplimentare au devenit o normă. Fostul angajat OpenAI susține că lucra cel puțin 70 de ore pe săptămână, mult mai mult decât în rolurile anterioare. El lucrează acum la un startup AI unde, în afara perioadelor de „sprint”, programul este mai echilibrat, undeva între 50-60 de ore pe săptămână. „Sprinturile”, perioade intense de muncă înaintea lansării unor noi produse sau funcționalități, pot dura săptămâni întregi și depăși 90 de ore pe săptămână la companii precum OpenAI și Anthropic, conform declarațiilor unor angajați.

„Recrutare” forțată pentru proiecte AI la Meta

La Meta, unii angajați au fost mutați brusc pe echipe care lucrează la proiecte AI considerate urgente, un proces numit de unii „recrutare forțată”, deoarece nu li se oferă posibilitatea de a alege. Această presiune se traduce adesea în nopți târzii, weekenduri lucrate și un sentiment de permanentă „de gardă”, chiar și în afara orelor de program. În SUA nu există limite legale privind numărul de ore pe care le poate lucra o persoană peste 16 ani, spre deosebire de Marea Britanie sau Europa, unde săptămâna de lucru este limitată la 48 de ore. Proiectele AI ale Meta includ dezvoltarea de unelte pentru programare și construirea infrastructurii necesare pentru antrenarea modelelor.

Chiar și angajații care nu lucrează direct la dezvoltarea AI se confruntă cu ore suplimentare. Un fost angajat Google a părăsit compania în luna mai din cauza impactului negativ al AI asupra muncii sale. Resursele interne, precum capacitatea de procesare, au fost redirecționate către proiectele AI, generând defectări frecvente ale unor funcții interne și impunând angajaților să lucreze la orice oră pentru a remedia problemele.

Studii recente sugerează că instrumentele AI, în loc să elibereze timp, pot intensifica volumul de muncă. O cercetare de la Universitatea Californiei din Berkeley a arătat că angajații folosesc AI pentru a lucra mai rapid, își asumă mai multe sarcini și își extind programul de lucru. Neil Thompson, cercetător la MIT, subliniază că timpul economisit prin utilizarea AI este adesea „înghițit” de verificarea rezultatelor și implementarea noilor procese. În plus, angajații tind să umple timpul liber apărut prin eficientizare cu și mai multă muncă, fie din dorință, fie din presiune.

Sursa: HotNews