Probleme cu aplicația Fitbit: Google promite rezolvare pentru estimările de calorii, dar utilizatorii Pixel Watch se confruntă în continuare cu erori
București – Utilizatorii aplicației Fitbit se confruntă cu probleme legate de estimarea caloriilor și a altor statistici, dar Google a anunțat că lucrează la o soluție. În același timp, posesorii de Pixel Watch continuă să raporteze dificultăți legate de numărul de pași și alte date, chiar și după actualizările recente. Compania promite rezolvarea problemelor în cel mai scurt timp posibil.
Problemele cu estimările de calorii afectează mulți utilizatori Fitbit de câteva săptămâni. Aplicația nu afișează corect numărul de calorii rămase sau afișează valori incorecte. Utilizatorii se plâng de acest lucru, mai ales cei care folosesc aplicația pentru a-și monitoriza dieta și pentru a-și atinge obiectivele de calorii zilnice.
Google promite un remediu rapid
Un moderator Fitbit, cunoscut sub numele de „Mario S”, a declarat pe forumul oficial că o soluție este în curs de implementare și ar trebui să fie disponibilă pentru toți utilizatorii în următoarele zile. Echipele Google au identificat cauza problemei și lucrează pentru a o remedia. Este încurajator să auzim că Google a identificat rapid cauza problemei și este pe cale să ofere o soluție, consideră utilizatorii.
În plus, Google a menționat că, dacă utilizatorii au setat manual un obiectiv fix ca soluție temporară, acesta va rămâne neschimbat până când va fi modificat manual. De asemenea, compania se așteaptă să rezolve și problemele legate de crearea sau actualizarea planurilor alimentare în următoarele zile.
Pixel Watch: Probleme persistă la numărarea pașilor
În paralel, utilizatorii Pixel Watch se confruntă în continuare cu erori la numărarea pașilor și la alte statistici de fitness, în urma unor actualizări recente. În unele cazuri, utilizatorii au raportat că pașii sunt numărați de două ori. Problemele au fost descrise ca fiind frustrante.
Deși cauza exactă a problemei nu este clară, utilizatorii au găsit câteva soluții temporare. Repornirea ceasului sau descărcarea bateriei pare să fi ajutat unii utilizatori, iar alții au raportat că golirea memoriei cache a aplicației Fitbit a rezolvat problema, cel puțin temporar.
Google nu a oferit încă o dată precisă pentru rezolvarea completă a problemelor cu Pixel Watch, dar utilizatorii sunt sfătuiți să monitorizeze actualizările aplicației Fitbit în următoarele zile pentru orice remediu oficial.
Sursa: 9to5google.com
