KMG International (Rompetrol) a integrat un nou sistem IT pentru rețeaua de retail din România, modernizând operațiunile în cele 500 de stații de alimentare ale companiei. Sistemul va fi extins și în Republica Moldova, Bulgaria și Georgia, în cursul anului 2026, unde Rompetrol deține o prezență semnificativă în domeniul distribuției de carburanți. Această investiție are ca scop optimizarea proceselor și îmbunătățirea experienței clienților.
Impactul noii tehnologii asupra operațiunilor
Noul sistem IT este conceput să eficientizeze diverse aspecte ale funcționării stațiilor de carburanți, de la gestionarea stocurilor și a vânzărilor până la procesarea plăților și analiza datelor. Implementarea acestuia va permite o mai bună monitorizare a activității, permițând luarea unor decizii mai rapide și mai informate. De asemenea, sistemul integrează funcții avansate de raportare, oferind o imagine clară asupra performanței fiecărei stații.
Printre beneficiile noii platforme se numără și optimizarea experienței clienților. Sistemul este proiectat să ofere o interfață intuitivă și rapidă, reducând timpii de așteptare la casele de marcat. De asemenea, acesta va permite introducerea unor noi servicii și promoții, menite să atragă și să fidelizeze clienții. Prin automatizarea anumitor procese, personalul stațiilor se va putea concentra mai mult pe interacțiunea cu clienții și pe oferirea unui serviciu de calitate.
Extinderea regională a sistemului it
Planurile de extindere a sistemului IT în Republica Moldova, Bulgaria și Georgia marchează un pas important în strategia de dezvoltare a KMG International în regiune. Compania intenționează să implementeze același sistem în toate stațiile de carburanți pe care le deține în aceste țări, asigurând o abordare unitară a operațiunilor și o mai bună coordonare a activităților. Această extindere va facilita, de asemenea, schimbul de informații și cele mai bune practici între diferitele filiale ale companiei.
În Republica Moldova, Bulgaria și Georgia, Rompetrol deține o rețea extinsă de stații de alimentare, iar modernizarea sistemului IT va avea un impact semnificativ asupra activității companiei în aceste țări. Implementarea acestui sistem va permite companiei să își consolideze poziția pe piață și să ofere clienților servicii de înaltă calitate.
Următorul pas
Finalizarea implementării noului sistem IT în Republica Moldova, Bulgaria și Georgia este programată pentru anul 2026.
Sursa: Business-review.eu
