Ikea, gigantul suedez al mobilei, vine cu o strategie de extindere îndrăzneață: magazine compacte, o versiune mai mică a magazinelor tradiționale, menită să cucerească noi piețe și să ofere o experiență de cumpărături adaptată la nevoile clienților. Noile unități, cu suprafețe cuprinse între 2.000 și 4.000 de metri pătrați, vor reprezenta o alternativă la magazinele clasice, care pot depăși zeci de mii de metri pătrați.
Noua abordare va combina experiența fizică de cumpărături cu avantajele digitalizării. Clienții vor putea vedea și testa produse, în timp ce restul ofertei va fi disponibilă pentru comandă online sau direct în magazin, cu opțiuni de livrare la domiciliu sau ridicare ulterioară. Astfel, Ikea se adaptează la un model de consum hibrid, unde cumpărăturile online și offline se completează reciproc, oferind flexibilitate și accesibilitate.
Expansiunea în orașe mai mici
Conceptul magazinelor compacte este gândit pentru orașele mai mici sau suburbii, acolo unde deschiderea unui magazin tradițional nu ar fi justificată din punct de vedere economic. Această strategie vizează extinderea accesului la produsele Ikea pentru clienții care, până acum, trebuiau să parcurgă distanțe mari pentru a ajunge la un magazin. În România, Ikea are în prezent trei magazine mari, două în București și unul în Timișoara, dar planurile de extindere vizează și alte orașe importante.
Specialiștii din industrie consideră că acest model ar putea fi potrivit pentru orașe precum Iași, Brașov sau Constanța, unde există cerere pentru produsele Ikea, dar investiția într-un magazin uriaș ar putea fi dificil de realizat. Amplasarea strategică a acestor magazine în zone ușor accesibile, în apropierea centrelor comerciale sau în zone urbane frecventate, va facilita accesul rapid al clienților.
Servicii suplimentare și consultanță
Pe lângă produsele expuse, magazinele compacte vor oferi și servicii de consultanță și planificare a locuinței. Clienții vor putea beneficia de sfaturi personalizate pentru amenajarea bucătăriilor, dormitoarelor sau a altor spații din locuință, cu ajutorul unor specialiști. Acest model este similar, într-o anumită măsură, cu studiourile de planificare pe care Ikea le-a deschis deja în unele orașe din România, oferind clienților posibilitatea de a comanda produse din întregul catalog al companiei.
Conceptul magazinelor compacte face parte dintr-un plan mai amplu de investiții al grupului Ingka, principalul operator al magazinelor Ikea la nivel mondial. Compania intenționează să deschidă aproximativ 20 de astfel de magazine în Europa și America de Nord, ca parte a unei strategii de dezvoltare pe termen lung. După lansarea acestor unități, compania va analiza rezultatele și va decide dacă va extinde conceptul și în alte țări, inclusiv în România, unde interesul pentru brand este ridicat.
Sursa: Playtech.ro