O analiză recentă arată că aproape jumătate din răspunsurile furnizate de asistenții virtuali bazați pe inteligență artificială (IA) despre tratamentul cancerului conțin erori sau informații incomplete. Studiul, publicat în revista BMJ Open, ridică semne de întrebare cu privire la utilizarea acestor tehnologii în domeniul medical. Cercetările au fost conduse de experți de la Lundquist Institute for Biomedical Innovation din cadrul Harbor-UCLA Medical Center.
Erori și informații incomplete despre tratamente
Rezultatele studiului au arătat că aproximativ 30% dintre răspunsurile analizate au fost considerate „parțial problematice”. Acestea erau, în general, corecte, dar incomplete. Aproape 20% dintre răspunsuri au fost catalogate drept „foarte problematice”, prezentând erori semnificative și lăsând loc interpretărilor subiective. Echipa de cercetare a testat diverse platforme de inteligență artificială, inclusiv Grok (xAI), ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google), Meta AI și DeepSeek. Răspunsurile au fost evaluate de specialiști oncologi.
Cercetătorii au creat întrebări menite să evidențieze potențiale erori. Au fost abordate teme precum legătura dintre tehnologia 5G sau utilizarea antiperspirantelor și cancer, dar și despre siguranța steroizilor anabolizanți sau riscurile vaccinurilor. În multe cazuri, chatboturile au oferit inițial răspunsuri corecte. Ele au avertizat că terapiile alternative nu sunt susținute de dovezi științifice.
Problema „echilibrului fals”
Un aspect îngrijorător este tendința acestor platforme de a prezenta un „echilibru fals”. Acesta include acordarea unei importanțe egale surselor științifice validate și surselor nevalidate, cum ar fi blogurile sau postările din social media. Această abordare neutră, dar potențial înșelătoare, poate îndepărta pacienții de tratamentele medicale aprobate. Specialiștii avertizează că informațiile eronate despre terapii alternative sunt deja răspândite online. Unele produse neevaluate de autorități pot avea efecte adverse grave, întârziind accesul la tratamentele standard.
Creșterea utilizării IA în domeniul medical
Concluziile studiului sunt cu atât mai importante cu cât utilizarea IA pentru informații medicale este în creștere. Un sondaj Gallup arată că aproape unul din patru adulți din Statele Unite folosește astfel de instrumente pentru sfaturi legate de sănătate. O treime dintre utilizatori declară că au încredere în răspunsurile primite, dar majoritatea manifestă rezerve. În unele cazuri, răspunsurile incorecte ale chatboturilor IA au generat îngrijorare inutilă în rândul pacienților.
