H&M introduce plata în rate prin Klarna pentru clienții din România și Ungaria
H&M a lansat un nou sistem de plată flexibil pentru clienții din România și Ungaria, în parteneriat cu platforma de plăți digitale Klarna. Acesta oferă posibilitatea de a plăti comenzile online în rate, fără dobândă, alături de opțiunea clasică de plată integrală sau amânată. Sistemul este integrat direct în procesul de comandă și este disponibil pentru toți clienții care îndeplinesc criteriile de eligibilitate stabilite de Klarna.
Cum funcționează noul sistem de plăți
Noile opțiuni de plată sunt accesibile exclusiv pentru comenzile plasate online. După selectarea produselor dorite, clienții pot alege între plata integrală prin Klarna, plata amânată cu 30 de zile sau plata în trei rate egale, fără dobândă. Toate costurile sunt afișate transparent înainte de finalizarea comenzii, astfel încât cumpărătorii să aibă o imagine clară asupra sumelor și a scadențelor.
Aplicația Klarna oferă, de asemenea, posibilitatea de a ajusta data scadenței și de a efectua rambursări anticipate, permițând utilizatorilor un control mai mare asupra bugetului personal. Eligibilitatea pentru aceste opțiuni este determinată de Klarna, luând în considerare istoricul de plată și comportamentul financiar al clientului. Extinderea parteneriatului cu H&M în România și Ungaria vine pe fondul unei creșteri a interesului pentru plățile digitale și metodele alternative de finanțare a cumpărăturilor.
Impactul pe piață și perspective de viitor
Klarna este un furnizor important de soluții de plată digitală la nivel global, cu peste 118 milioane de utilizatori activi și o rețea extinsă de comercianți. În România, compania a intrat pe piață în iunie 2023 și a înregistrat o creștere rapidă, depășind deja pragul de 500.000 de utilizatori activi și colaborând cu peste 1.500 de comercianți locali.
Loredana Pipoș-Lupescu, Country Manager România la Klarna, a declarat că extinderea parteneriatului cu H&M reprezintă un pas firesc în expansiunea companiei în regiune. „Observăm o adopție tot mai puternică a plăților digitale în aceste piețe și ne propunem să le oferim consumatorilor opțiuni clare și ușor de gestionat, iar pentru retaileri, un proces de plată care reduce fricțiunea și susține conversia”, a precizat aceasta. Katarzyna Skrzeczynska, Head of Customer Activation and Marketing pentru H&M Europa de Est, a subliniat importanța de a oferi clienților soluții de plată flexibile pentru o experiență de cumpărături convenabilă.
Prin implementarea acestui sistem, H&M se alătură tendințelor globale din retail, unde flexibilitatea plăților devine un factor important în deciziile clienților. Noile opțiuni ar putea atrage mai mulți cumpărători către platforma online, oferindu-le posibilitatea de a-și gestiona mai eficient cheltuielile. În acest moment, nu au fost comunicate detalii privind extinderea acestei opțiuni și în magazinele fizice.
Sursa: Playtech.ro
