eMAG introduce o taxă pentru comenzi, iar retailerii chinezi sunt afectați de noi taxe
București – eMAG, cel mai mare retailer online din România, introduce o taxă de servicii operaționale începând cu 17 aprilie 2026. Valoarea acesteia va fi de 1% din valoarea produselor comandate, cu un minim de 1,49 lei (TVA inclus) și un maxim de 3,99 lei (TVA inclus). Decizia vine în contextul unor investiții semnificative realizate de companie în îmbunătățirea platformei și a infrastructurii logistice.
Taxa va fi afișată transparent înainte de finalizarea fiecărei comenzi, asigură compania. Această măsură nu va implica costuri suplimentare pentru vânzători. Noua taxă vine într-un moment de schimbări pe piața de e-commerce din România, afectând atât jucătorii locali, cât și pe cei internaționali.
Impactul asupra consumatorilor și a platformelor
Pe lângă eMAG, și retailerii chinezi care activează pe piața din România se confruntă cu noi taxe. De la 1 ianuarie 2026, coletelor din afara Uniunii Europene, cu o valoare sub 150 de euro, li se aplică o taxă logistică de 25 de lei, conform legislației românești. Platforme precum Shein au transferat deja această taxă către clienți încă de la începutul anului.
Platforma Temu a implementat și ea această taxă din aprilie. Un mesaj afișat pe platforma Temu specifică faptul că pentru bunurile expediate din afara UE, se va percepe o taxă suplimentară de 25 RON per comandă, pentru comenzile cu o valoare de 145 € sau mai puțin, fără a include TVA-ul aplicabil. Această taxă nu este rambursabilă după ce comanda a fost livrată clientului, cu excepția anumitor condiții specificate în politica de retur Temu.
Aceste schimbări fiscale au loc într-un context economic marcat de volatilitate. Efectele acestor măsuri asupra pieței de e-commerce din România vor fi observate în perioada următoare.
Restructurări și schimbări în industria de retail online
eMAG a anunțat recent o campanie de restructurare organizațională, care va duce la reducerea numărului de posturi din mai multe departamente. Aceste măsuri indică o adaptare a companiei la noile condiții de piață și la necesitatea de a optimiza operațiunile.
Aceste schimbări în industria de retail online sunt un indicator al unei piețe în continuă evoluție. Noile taxe și restructurări vor modela modul în care consumatorii fac cumpărături și modul în care companiile își gestionează afacerile.
Taxa de servicii operaționale introdusă de eMAG va intra în vigoare la data de 17 aprilie 2026.
