Noul sistem de verificare a pașapoartelor implementat la Aeroportul Tenerife Sud a cauzat cozi lungi și aglomerație, generând dificultăți pentru pasageri. Problemele sunt atribuite unor deficiențe tehnice apărute în timpul lansării Sistemului de Intrare/Ieșire (EES) al Uniunii Europene, destinat să automatizeze controlul pasagerilor din afara spațiului Schengen.
Primul val de probleme s-a înregistrat la doar 24 de ore după punerea în funcțiune, când o eroare tehnică a blocat majoritatea chioșcurilor biometrice. Acest incident a forțat autoritățile să revină la verificarea manuală, provocând cozi de peste 1.000 de pasageri și întârzieri în zboruri. Operatorul aeroportuar Aena a explicat că conflictul de firmware dintre camerele de scanare și cititoarele de amprente a fost cauza principală a defecțiunii, fără să fie anticipat în timpul testelor.
Implementarea inițială a sistemului în Tenerife a avut loc pe 6 noiembrie, în contextul lansării UE din 12 octombrie, și va continua până pe 10 aprilie 2026, când verificările automate vor deveni parte integrantă a procesului de control. Până atunci, sistemul funcționează alături de procedurile tradiționale, iar întârzierile și problemele tehnice sunt raportate frecvent în faza de lansare.
Alte aeroporturi din Spania, precum Barcelona-El Prat, Alicante-Elche și Palma de Mallorca, au trecut deja prin procesul de implementare, însă problemele din Tenerife indică dificultăți în adaptarea la noua tehnologie. Companiile aeriene și pasagerii trebuie să se adapteze la aceste provocări, în așteptarea unui proces de perfecționare.
Problemele tehnice din Tenerife subliniază importanța unei monitorizări atente și a unei informări continue legate de evoluția sistemului EES. În condițiile în care implementarea tehnologică este în curs, păstrarea unei perspective neutre și obiective devine crucială pentru toți cei implicați.
Sursa: Mediafax