Un avion Ryanair a decolat de pe aeroportul Vatry din Franța fără cei 192 de pasageri care ar fi trebuit să se afle la bord, pe 14 aprilie. Motivul acestei situații neobișnuite a fost o lipsă de agenți de securitate, responsabili cu verificarea pasagerilor, din cauza concediilor medicale. Aeronava, cu destinația Marrakech, a plecat doar cu echipajul tehnic.
Angajați în concediu medical și haos pe aeroport
Potrivit informațiilor, aproape tot personalul de securitate, angajat de compania Securus, era în concediu medical în ziua respectivă. Directorul aeroportului Vatry, Fabrice Pauquet, a declarat că conducerea a fost luată prin surprindere de situație. În momentul începerii procesului de înregistrare a pasagerilor, nu exista nicio echipă de securitate disponibilă.
Responsabilii aeroportului au menționat că nu a fost posibilă trimiterea unei alte echipe de securitate pentru a asigura zborul la timp. Din acest motiv, avionul a decolat fără pasageri.
Pasagerii, prinși între responsabilități
Compania aeriană Ryanair a răspuns pasagerilor furioși că nu este posibilă nicio despăgubire în cazul în care zborul este anulat dintr-un motiv independent de voința companiei, precum o grevă sau condiții meteorologice nefavorabile. Această explicație a stârnit nemulțumirea multor pasageri, mai ales a celor care aveau planuri importante.
O pasageră, Michele Oudin, care a cheltuit o sumă considerabilă pe bilete pentru a sărbători aniversarea fiicei sale cu dizabilități, s-a arătat extrem de dezamăgită. „Avem motive să fim supărați. Mă afectează profund pentru că singura posibilitate pe care o avem în acest moment, atâta timp cât suntem încă în viață, este să o putem face să călătorească. Ghinionul este că totul s-a năruit,” a declarat aceasta.
O echipă de la sol a fost trimisă pentru a ajuta pasagerii afectați. Compania aeriană nu a făcut alte comentarii publice cu privire la acest incident neobișnuit.
