Conform Descopera: Unul din cinci americani care au solicitat sfaturi financiare în ultimul an s-a orientat către inteligența artificială (AI), conform unui sondaj Gallup realizat în parteneriat cu firma de servicii financiare Edward Jones. Cu toate acestea, gradul de încredere în recomandările generate de AI rămâne scăzut în rândul populației generale.
Doar aproximativ trei din zece adulți americani declară că au „foarte multă” sau „cel puțin o oarecare” încredere în capacitatea AI de a oferi sfaturi privind gestionarea banilor. Sondajul, desfășurat în primăvara acestui an și care a analizat opiniile adulților cu vârsta de cel puțin 21 de ani, scoate în evidență o discrepanță între resursele în care americanii au încredere și cele pe care le folosesc efectiv.
Preocupații privind încrederea în AI pentru sfaturi financiare
Deși aproximativ 8 din 10 adulți din SUA au cel puțin „o oarecare” încredere în consilierii financiari, doar o treime dintre cei care au căutat sfaturi financiare au apelat la un profesionist. Majoritatea respondenților, 73%, au indicat că s-au bazat pe propriile cercetări pe internet.
Experții financiari avertizează asupra prudenței necesare în a acorda încredere deplină instrumentelor bazate pe AI, pe măsură ce utilizarea acestora crește. Taha Choukhmane, profesor asociat la Sloan School of Management din cadrul MIT, sugerează că utilizarea AI ca instrument de învățare, combinată ulterior cu alte surse de informații de încredere, ar putea fi cea mai eficientă abordare.
„Dacă sunteți interesați să aflați ce este bursa de valori sau care este diferența dintre un fond mutual și un fond indexat, utilizarea AI pentru a explica aceste concepte poate fi foarte utilă”, a declarat Choukhmane. Acesta recomandă, de asemenea, solicitarea ca AI-ul să furnizeze referințe către surse credibile pentru verificarea informațiilor oferite. Sondajul a mai arătat că majoritatea americanilor au căutat îndrumare financiară din cel puțin o sursă în ultimul an.
Diversitatea surselor de consultanță financiară
Pe lângă cercetarea pe internet, consilierii financiari și AI, 35% dintre respondenți au apelat la un părinte, frate/soră sau altă rudă pentru sfaturi financiare. 26% au obținut informații din știri, mass-media sau rețelele sociale.
Aproximativ 2 din 10 participanți au menționat că s-au adresat unui prieten, unui autor sau unui influencer. Un număr mai mic de persoane s-au bazat pe angajator, furnizorul planului de pensii, un robo-consilier, un profesor sau un cadru didactic universitar.
Datele sondajului indică, de asemenea, o diferență generațională: generațiile mai tinere sunt mai predispuse să declare că au folosit AI pentru sfaturi financiare, în timp ce adulții mai în vârstă tind să fi apelat la consilieri financiari profesioniști.
Sursa: Descopera
