Retailerul spaniol de modă MANGO a confirmat recent o breșă de securitate care a compromis anumite date personale ale clienților săi. Incidentul este asociat unui furnizor extern de servicii de marketing și remarcă importanța protecției datelor în sectorul retail, mai ales în contextul colaborării cu terți.

În data de 14 octombrie 2025, compania a anunțat că a fost sesizată despre accesul neautorizat la o platformă utilizată pentru campanii promoționale. Informațiile expuse includ prenumele, țara, codul poștal, adresa de e-mail și numărul de telefon ale clienților. Mango a specificat că datele bancare, parolele și actele de identitate au rămas neafectate.

MANGO a transmis că sistemele interne și infrastructura companiei nu au fost compromise, menținând activitatea comercială normală. După descoperirea breșei, compania a notificat Agenția Spaniolă pentru Protecția Datelor (AEPD) și alte autorități competente. De asemenea, a fost activată o linie de asistență pentru clienți, disponibilă prin e-mail și telefon, pentru informații suplimentare.

Furnizorul de servicii de marketing implicat nu a fost public numit, iar sursa atacului nu este încă identificată. În prezent, nicio grupare de ransomware nu a revendicat responsabilitatea, ceea ce sugerează o breșă izolată, fără componente de extorcare.

Acest incident evidențiază vulnerabilitățile lanțului de furnizori în industria modei, unde colaborarea cu parteneri externi poate expune la riscuri de securitate. Sectorul retail, cu venituri de peste 3,3 miliarde euro anual, devine tot mai dependent de servicii digitale și date personale. Incidentele recente subliniază necesitatea controalelor riguroase și auditărilor continue asupra partenerilor și proceselor de protecție a datelor.

Monitorizarea constantă a evoluțiilor din domeniul securității cibernetice și informarea frecventă rămân vitale pentru prevenirea situațiilor similare. Asigurarea unui nivel ridicat de protecție a datelor continuă să fie o prioritate pentru companiile din sectorul retail.