Un stat american a intentat recent un proces împotriva producătorilor de televizoare inteligente, acuzându-i de colectare și utilizare ilegală a datelor personale ale consumatorilor, în special în contextul în care aceste dispozitive urmăresc activitățile utilizatorilor fără consimțământul explicit. Acțiunea vine în contextul în care tehnologia de recunoaștere automată a conținutului (ACR) devine tot mai frecventă în televizoarele moderne, generând întrebări importante despre confidențialitate și practicile din industrie.

Teama de supraveghere mascată și lipsa de transparență devin tot mai evidente în cazul televizoarelor inteligente. Procurorul general al Texasului, Ken Paxton, susține că anumite companii, precum Sony, Samsung, LG, Hisense și TCL, folosesc tehnologia ACR pentru a monitoriza în secret activitatea utilizatorilor, trimțând datele către companii în condiții obscure. Aceste companii, în special cele din China, ridică probleme legate de securitatea datelor, întrucât legea chineză permite guvernului să intervină în cazul informațiilor sensibile.

În acțiunea recentă, statul Texas acuză aceste corporații că au complicat procesul de renunțare la colectarea datelor. În cazul Hisense și TCL, meniu pentru dezactivarea serviciului ACR este dificil de accesat, fiind ascuns în submeniuri, iar procesul necesită peste 200 de clicuri. În plus, acordurile de utilizare sunt disponibile doar în faza inițială de configurare, ceea ce limitează transparența pentru consumatori.

Legislația americană adoptată în 2024 încearcă să limiteze aceste practici, impunând companiilor să fie mai transparente și să ofere posibilitatea de renunțare clară. Totuși, în practică, procesul rămâne complicat și dificil pentru utilizatori, fiind adesea ascuns în meniuri complicate. De exemplu, în cazul Hisense, menționează statul Texas, că dezactivarea ACR presupune parcurgerea a mai mult de 200 de clicuri, într-un proces frustrant pentru utilizatorii obișnuiți.

Astfel, colectarea datelor prin televizoarele inteligente rămâne un subiect de dezbatere, iar utilizatorii trebuie să fie informați și să își monitorizeze opțiunile. Monitorizarea evoluțiilor în domeniu și informarea despre drepturile proprii devin esențiale pentru a proteja confidențialitatea în era digitală.