Sâmbătă, 11 aprilie, este ultima zi în care cumpărăturile online pot fi livrate prin Freshful înainte de Paște. Programul de livrare se încheie mai devreme în această zi, ultima comandă fiind livrată la ora 18:00. În ziua de Paște, pe 12 aprilie, livrările nu vor fi efectuate, activitatea urmând să fie reluată pe 13 aprilie, de la ora 12:00.

Creștere semnificativă a comenzilor în perioada sărbătorilor

Interesul românilor pentru cumpărăturile online crește considerabil în preajma sărbătorilor pascale. Freshful observă o extindere a bazei de clienți cu aproximativ 27% înainte de Paște, ceea ce indică o preferință tot mai mare pentru livrarea la domiciliu.

Coșul mediu de cumpărături include, în medie, 34 de produse, majoritatea fiind alimente specifice sărbătorilor. Produsele tradiționale și băuturile par să domine listele de cumpărături ale românilor în această perioadă.

Ce pun românii în coșul online de Paște

Printre cele mai populare articole comandate se numără ouăle, carnea de miel, cozonacul, berea, fructele de pădure și verdețurile proaspete. Cele mai mari creșteri de vânzări se înregistrează la categoria fructe și legume, în special în cazul verdețurilor, cu variații între 10% și 40%, în funcție de produs. Carnea de miel înregistrează și ea o creștere de aproximativ 60% față de perioadele obișnuite.

Oferta include și produse suplimentare precum cârnați de miel sau French rack de miel, dar și alternative tot mai populare, cum ar fi carnea de curcan. Produsele specifice sărbătorilor pascale, precum cozonacul și pasca, au înregistrat creșteri între 20% și 70%. Cererea pentru ouă, brânză de vaci, drob, salate ready meals, vopsea de ouă și candele este, de asemenea, ridicată. În categoria băuturilor, vinul roșu și berea rămân principalele alegeri ale consumatorilor.

Măsuri pentru menținerea prețurilor accesibile

Peste 80% din produsele disponibile pentru Paște provin de la producători locali, din regiuni precum Moldova, Oltenia și Muntenia. Freshful a implementat măsuri pentru a absorbi o parte din creșterile de prețuri și a extins mecanismele de economisire. Acestea includ promoții directe, oferte de tip multi-buy, precum și beneficii pentru clienții care folosesc abonamentele Genius sau participă la campanii dedicate.

Totodată, eMAG introduce un nou sistem de notificări prin WhatsApp, activat progresiv pentru clienți. Mesajele vor oferi informații despre comenzi, inclusiv întârzieri de livrare, confirmări de retururi, actualizări de plăți sau coduri de autentificare. Contul oficial de WhatsApp poate fi recunoscut prin bifa albastră și numele „eMAG” sau „eMAG auth”. Clienții pot opta să nu mai primească aceste notificări, trimițând un mesaj cu textul „STOP” sau scriind la adresa de e-mail data.protection@emag.ro.

Freshful este o companie românească fondată în 2021 și parte a grupului eMAG, administrat de Dante International. În anul fiscal 2025, grupul eMAG a raportat o creștere a cifrei de afaceri de 11%, ajungând la 11,4 miliarde de lei. Veniturile eMAG în România au atins 7,3 miliarde de lei în 2024, în creștere cu 17% față de anul precedent.