Zeci de milioane de oameni din întreaga lume interacționează zilnic cu boți inteligenți precum ChatGPT sau Gemini, nu doar pentru a obține informații, a-și desfășura activitatea sau pentru divertisment, ci și ca formă de companie. Recent, un raport internațional de amploare a adus în discuție riscurile ascunse ale acestor tehnologii, avertizând asupra posibilității ca utilizatorii să dezvolte dependență emoțională față de aceste sisteme și, mai grav, să înceapă să înlocuiască, în mod treptat, relațiile umane reale. Într-un context în care singurătatea devine o problemă tot mai acută, impactul boților AI asupra sănătății emoționale ridică semne de întrebare pentru specialiști, autorități și societate.

### Risc major: atașamentul emoțional și izolarea socială

Fenomenul începe să fie tot mai evident în rândul persoanelor vulnerabile, precum tinerii sau cei izolați social, pentru care interacțiunea cu un bot poate părea cea mai apropiată formă de conexiune umană. Potrivit raportului, aplicațiile dedicate „companionilor” virtuali – fie că sunt prieteni digitali, fie parteneri – au cunoscut o creștere explozivă în ultimii ani. Unele dintre aceste platforme au trecut deja de zeci de milioane de utilizatori activi, iar popularitatea lor nu face decât să crească. În cazul boților generali, precum ChatGPT, fenomenul de „companie emoțională” devine posibil datorită interacțiunilor frecvente și tonului empatic, ce pot crea iluzia unei relații autentice.

Specialiști în psihologie și inteligență artificială trag un semnal de alarmă: aceste sisteme sunt proiectate să răspundă și să fie agreabile, însă nu pot contrazice, impune limite sau încuraja contactul social real. Prin urmare, utilizatorii pot ajunge să prefere interacțiunea cu un bot în fața relațiilor umane, mai ales în perioade de singurătate sau anxietate, ceea ce în timp poate duce la o izolare și mai mare.

### Dependența emoțională și riscurile pentru sănătatea mintală

Rezultatele studiilor, deși încă în curs de consolidare, indică faptul că petrecerea excesivă a timpului în compania acestor sisteme digitale poate amplifica sentimentele de singurătate și alienare, deși, inițial, scopul utilizatorilor era tocmai reducerea acestor sentimente. În plus, dependența emoțională devine o preocupare tot mai stringată. Boții sunt programați să ofere răspunsuri constante și fără respingere, ceea ce poate crea o relație dezechilibrată: utilizatorii pot ajunge să prefere această formă de conectare artificială în fața unei relații umane, percepută ca mai complicată sau imprevizibilă.

Experții compară acest fenomen cu modelul rețelelor sociale, unde algoritmii urmăresc creșterea timpului petrecut de utilizatori pe platformă, însă diferența majoră constă în faptul că aceste „relații” digitale pot deveni mai personale și emoționale, amplificând riscurile pentru tineri. Pentru copii și adolescenți, aceste interacțiuni pot deveni cu atât mai periculoase, având în vedere vulnerabilitatea în formare a emoțiilor și a identității.

### Îngrijorare și reglementări la nivel european

Contextul actual a generat presiuni atât din partea politicienilor europeni, cât și din cercul specialiștilor, pentru implementarea unor măsuri regulate privind utilizarea boților AI, în special în cazul minorilor. Se discută despre restricții sau reguli mai stricte, menite să limiteze accesul și să protejeze sănătatea mintală a celor mai vulnerabili utilizatori.

Deocamdată, experții susțin că soluția nu constă în interzicerea punctuală a anumitor aplicații, ci într-o legislație mai amplă, capabilă să abordeze riscurile pe termen lung ale inteligenței artificiale. Autoritățile sunt îndemnate să investească în expertiză pentru o monitorizare mai eficientă a evoluției tehnologice, însă toate părțile implicate recunosc că, pe măsură ce AI devine din ce în ce mai sofisticată, va fi nevoie de un echilibru delicat între utilizarea benefică și riscurile asupra sănătății mentale.

În ciuda promisiunilor de inovare, apare din ce în ce mai clar că boții AI nu sunt decât instrumente, și nu prieteni adevărați. În timp ce tehnologia avansează rapid, societatea trebuie să fie conștientă de limitele și pericolele pe care acestea le pot ascunde, în special pentru cei mai vulnerabili. Odată cu întărirea reglementărilor și crearea unor mecanisme de monitorizare, se speră la o utilizare mai responsabilă a acestor tehnologii, menită să protejeze sănătatea mentală fără a sacrifica beneficiile pe care le pot aduce.