Platforma online Ghișeul.ro, principalul instrument digital destinat plăților taxelor și impozitelor locale din România, traversează o perioadă dificilă chiar în primele zile ale anului 2023. În timp ce cetățenii se pregătesc să-și îndeplinească obligațiile fiscale în contextul noilor reglementări pentru anul 2026, mulți se confruntă cu dificultăți tehnice majore: site-ul devine inaccesibil sau afișează informații incomplete, ceea ce poate duce la întârzieri sau neplată a obligativităților fiscale. Situația devine cu atât mai problematică cu cât, în această perioadă, se așteaptă o creștere semnificativă a volumului de utilizatori, odată cu intrarea în vigoare a noilor taxe.

Disfuncționalități cauzate de lipsa actualizărilor din administrațiile locale

Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR), cea care gestionează platforma Ghișeul.ro, susține că tehnic, site-ul nu ar fi “căzut” din punct de vedere hardware sau software. Totuși, problemele se datorează în special întârzierilor primăriilor din întreaga țară, care nu au reușit încă să își actualizeze bazele de date cu noile tarife fiscale pentru 2026. Astfel, platforma afișează fie sume incorecte, fie returnează valori zero, situație care împiedică utilizatorii să efectueze plăți conform noilor norme.

Conform explicațiilor oficiale, Ghișeul.ro funcționează în sincronizare permanentă cu bazele de date locale. Atunci când aceste baze sunt incomplete sau neactualizate, platforma limitează accesul utilizatorilor pentru a evita afișarea de informații eronate sau suprasolicitarea sistemului. În practică, funcționarea optimă a sistemului depinde de ritmul în care primăriile actualizează datele, ceea ce până acum s-a dovedit a fi un proces întârziat.

Semnalările de probleme au fost făcute încă de săptămâna trecută, iar autoritățile estimează că situația ar putea persista câteva zile, până când toate administrațiile locale vor reuși să introducă valorile corecte. În același timp, presiunea crește, având în vedere modificările fiscale care intră în vigoare la începutul anului 2026.

Noile reglementări din 2026 și impactul asupra sistemului digital

Intrarea în vigoare, din 1 ianuarie 2026, a unui nou pachet de măsuri fiscale a amplificat presiunea asupra platformei Ghișeul.ro. Noile reguli aduc creșteri substanțiale ale taxelor și impozitelor locale, atât pentru persoane fizice, cât și pentru firme. În acest context, interesul contribuabililor pentru verificarea și plata rapidă a taxelor s-a intensificat, ceea ce face ca și mai multă presiune să fie pusă pe platforma digitală.

Impozitele pe locuințe și terenuri pot ajunge, în anumite cazuri, de până la trei ori mai mari decât în trecut, în funcție de deciziile fiecărui consiliu local. De asemenea, sistemul de impozitare a autovehiculelor suferă schimbări radicale. Pentru prima dată, mașinile electrice full-electrice nu mai sunt compensate cu excepția anilor precedenți, iar metoda de calcul a impozitului pe mașină ia în considerare, în plus față de capacitatea cilindrică, și norma de poluare.

Analiza acestor reguli sugerează o creștere semnificativă a bazelor de impozitare și, implicit, a volumului de informații de actualizat de către autoritățile locale. În plus, diferențele între reglementările fiecărui județ pot conduce la variații majore în sumele de plată, o situație care complică și mai mult procesul de gestionare digitală.

Din cauza acestor schimbări deja implementate sau anunțate, platforma Ghișeul.ro se confruntă cu o provocare neașteptată: nevoia de a procesa volume uriașe de date noi fără a avea toate bazele de date locale actualizate corespunzător. Cu toate că autoritățile afirmă că depun eforturi pentru a menține funcționalitatea platformei acolo unde informațiile sunt complete și corecte, dependența de disciplina administrativă la nivel local rămâne evidentă.

Pe fondul acestei situații, perspectivele pentru următoarele săptămâni indică necesitatea unor ajustări atât tehnice, cât și administrative pentru a asigura o tranziție cât mai lină. În timp ce platforma digitală încă suferă de pe urma întârzierilor de actualizare, este clar că digitalizarea sectorului public din România trebuie să fie însoțită de o coordonare mai strânsă cu administrațiile locale, pentru a evita asemenea blocaje în perioade critice.