Revolut, amendată cu 11,5 milioane de euro în Italia pentru informații înșelătoare

Banca digitală britanică REVOLUT a fost amendată cu 11,5 milioane de euro de către Autoritatea Italiană pentru Concurență (AGCM), pentru prezentarea de informații înșelătoare privind comisioanele și condițiile produselor sale de investiții. Anunțul a fost făcut joi, iar compania a reacționat precizând că va contesta decizia în instanță. Amenda este rezultatul unei investigații care a scos la iveală practici considerate neconforme cu legislația italiană.

Promisiuni false despre investiții fără comisioane

În centrul problemei stau reclamele REVOLUT care sugerau că utilizatorii pot tranzacționa fără comision și pot investi în acțiuni fracționate începând de la doar 1 euro. AGCM a considerat că aceste afirmații au fost înșelătoare, deoarece nu au furnizat informații clare și complete despre existența costurilor suplimentare. Astfel, REVOLUT Securities Europe UAB, compania din grup care oferă servicii de investiții în Europa, și REVOLUT Group Holdings Ltd au fost amendate cu câte 5 milioane de euro fiecare.

Potrivit comunicatului AGCM, cele două companii au fost sancționate suplimentar cu 1,5 milioane de euro pentru lipsa unor explicații clare privind obținerea unui IBAN italian. Autoritățile italiene au subliniat importanța transparenței și a informării corecte a consumatorilor în domeniul serviciilor financiare. Această amendă este un semnal clar că practicile comerciale ale REVOLUT, cel puțin în Italia, nu au respectat standardele necesare.

Reacția REVOLUT și implicațiile pentru utilizatori

REVOLUT a răspuns la decizia AGCM prin declarația că „nu este deloc de acord” cu concluziile autorităților. Compania a exprimat intenția de a contesta amenda, ceea ce înseamnă că cazul va ajunge în instanțele italiene. Această situație ar putea prelungi incertitudinea pentru utilizatorii din Italia și ar putea genera investigații suplimentare.

În prezent, nu există informații despre eventuale măsuri compensatorii pentru clienții afectați. Importanța acestei decizii este dată și de numărul mare de utilizatori ai REVOLUT la nivel global, care se apropie de 70 de milioane. Potențial, această amendă ar putea afecta modul în care REVOLUT își gestionează comunicarea și ofertele în alte țări.

Fondată în 2015, REVOLUT a devenit rapid una dintre cele mai populare aplicații de banking digital. Compania, cu sediul la LONDRA, oferă o gamă largă de servicii financiare, de la transferuri de bani și schimb valutar, până la investiții și asigurări. Decizia AGCM subliniază importanța conformității cu reglementările locale, chiar și pentru companiile cu o prezență globală.