Procuratura din Paris a deschis o anchetă împotriva Apple legată de colectarea și utilizarea datelor utilizatorilor prin intermediul asistentului vocal Siri. Ancheta, coordonată de agenția națională pentru combaterea criminalității informatice OFAC, survine în urma unei plângeri formulate de organizația franceză Ligue des droits de l’Homme, bazată pe mărturiile unui fost angajat al unui subcontractant al companiei.

Detalii privind activitatea de analiză a înregistrărilor Siri au fost făcute publice de Thomas Le Bonniec, fost angajat al Globe Technical Services din Irlanda. Acesta a relatat că, în 2019, a fost implicat în procesul de analizare a mii de înregistrări, pentru îmbunătățirea răspunsurilor asistentului vocal. Conform declarațiilor sale, această activitate a implicat ascultarea unor momente intime și informații confidențiale ale utilizatorilor, stocate și posibil utilizate pentru identificarea acestora.

Le Bonniec a subliniat importanța anchetei pentru răspunsul la întrebări precum: câte înregistrări au fost colectate în total de Apple de la începutul utilizării Siri în 2014, câți utilizatori sunt afectați și unde sunt stocate aceste date. El atrage atenția asupra faptului că aceste informații pot conține date sensibile, ceea ce nu este clarificat de companie.

Reprezentantul Apple în Franța a afirmat că firma nu a utilizat datele Siri pentru crearea de profiluri de marketing, nu le-a pus la dispoziție pentru publicitate și nu le-a vândut niciunei terțe părți. În ciuda acestor declarații publice, cazul a ajuns în atenția autorităților, după ce Le Bonniec a încercat fără succes să obțină clarificări de la autoritățile de protecție a datelor, precum CNIL din Franța și DPC din Irlanda. DPC a închis anterior un caz similar în 2022, fără a deschide o anchetă.

Plângerea depusă a condus la inițierea unei acțiuni colective în Franța, similară cu procesul din SUA, unde Apple a plătit 95 de milioane de dolari pentru închiderea unui alt caz privind înregistrarea conversațiilor private fără consimțământ. În ianuarie, Apple a reafirmat că nu păstrează înregistrări audio ale interacțiunilor cu Siri, fără acord explicit din partea utilizatorului.

Monitorizarea evoluției acestei anchete și a rezultatelor este crucială pentru înțelegerea impactului asupra confidențialității datelor personale. În contextul legislației europene, implicarea autorităților naționale devine esențială pentru protejarea drepturilor utilizatorilor. Rămâne importantă o informare constantă și atentă asupra evoluției în aceste cazuri.