Recent, utilizatorii de Windows 11 au raportat dispariția unor SSD-uri din sistem, atât în File Explorer, cât și în BIOS. Problemele au apărut după instalarea actualizării KB5063878 din august 2025, generând critici și scepticism față de Microsoft. Deși compania a minimalizat incidentul, mulți utilizatori au rămas îngrijorați, observând că unitățile de stocare păreau „invizibile” sau dispărute complet.

Investigațiile ulterioare au clarificat cauza reală a problema. S-a descoperit că Windows 11 nu era, de fapt, responsabil pentru dispariția SSD-urilor. În schimb, anumite versiuni preliminare de firmware instalate pe unele unități de stocare au fost la originea defecțiunii. Această situație a fost sesizată de comunitățile de pasionați hardware, în special într-un grup Facebook dedicat PCDIY! din China, unde membrii au analizat cazurile raportate și au constatat un factor comun: toate SSD-urile afectate utilizau firmware de tip preview tehnic, nefinalizat și destinat testelor beta.

Conform site-urilor Windows Report și Neowin, reprezentantul comunității, Rose Lee, a explicat că astfel de firmware nefinalizat reacționează imprevizibil după actualizarea sistemului. În plus, firmele de producție de controlere SSD, precum Phison, au confirmat că aceste versiuni de firmware experimentale nu trebuiau să ajungă în unitățile destinate vânzării directe, ci doar în loturi de test. Astfel, afectate au fost doar unități provenite din loturi speciale, probabil pentru teste interne, nu din producția comercială curentă.

Ce trebuie să faci dacă SSD-ul tău a dispărut? Este recomandat ca, înainte de orice intervenție, utilizatorii să realizeze o copie de rezervă a datelor. După aceea, trebuie să descarce firmware-ul oficial și stabil de pe site-ul producătorului. Actualizarea firmware-ului restabilește vizibilitatea SSD-ului în sistem și BIOS, eliminând problema. De asemenea, verificarea periodică a actualizărilor suportate și certificate devine crucială, mai ales pentru unitățile de la producători mai puțin cunoscuți, ce folosesc controlere Phison.

Această situație evidențiază importanța actualizării firmware-ului, o practică adesea neglijată de utilizatori. Firmware-ul componentelor interne, deși invizibil, influențează în mod semnificativ stabilitatea și performanța dispozitivelor. Dezvoltatorii și producătorii trebuie să își intensifice controlul calității și trasabilitatea pentru a evita astfel de incidente.

Incidentul demonstrează, de asemenea, vulnerabilitatea producției hardware și riscul apariției unor variante de firmware de test pe piața de consum. În mod ideal, unitățile destinate utilizatorilor finali sunt livrate cu firmware oficial, verificat. Însă, problemele apar în cazul în care versiuni premetate ajung în mâinile clienților, despre care nu se știe dacă sunt stabile.

În final, utilizatorii trebuie să fie conștienți că nu toate problemele posibile sunt cauzate de actualizările Windows. În caz de dispariție a SSD-urilor, verificarea firmware-ului și actualizarea acestuia reprezintă pași esențiali pentru remediere. Monitorizarea continuă a evoluțiilor și actualizărilor ajută la evitarea unor dificultăți majore și asigură o funcționare stabilă a sistemului.