Probleme cu buletinul electronic: modificarea adresei, o corvoadă pentru mulți români
Noile buletine electronice, promisiune a unei birocrații simplificate, creează dificultăți pentru cetățenii care doresc să își actualizeze adresa de domiciliu. Deși cardul de identitate electronic (CEI) permite, teoretic, modificarea datelor, în practică, această operațiune este posibilă momentan doar la un singur ghișeu din București. Mulți români se confruntă cu obligația de a solicita un nou buletin, suportând costuri suplimentare și pierzând timp prețios.
Procedura dificilă de actualizare a adresei
Un cetățean a relatat problema cu care s-a confruntat: „Am solicitat modificarea domiciliului în sistem, întrucât nu este tipărit pe cartea de identitate electronică. Pentru că nu se poate face acest lucru trebuie să mă programez pentru schimbarea buletinului care a fost emis de doar câteva luni, să plătesc o nouă taxă, să se consume atât timpul meu cât și resursele statului pentru reprintarea unui obiect nenecesar”.
Alte persoane au reclamat faptul că au fost obligate să prezinte din nou documente precum certificate de naștere, contracte de proprietate sau acte de divorț, deși acestea fuseseră deja furnizate la emiterea CEI.
De ce doar Bucureștiul poate rescrie adrese
Direcția Generală de Evidență a Persoanelor (DGEP) explică faptul că rescrierea adresei pe cipul buletinului necesită un sistem complet securizat pentru a proteja datele personale. Procedura implică predarea documentului, transportul acestuia la București, actualizarea electronică a informațiilor și returnarea lui titularului. Din cauza acestei proceduri, timpul necesar pentru actualizare este de aproximativ cinci ori mai mare decât cel pentru emiterea unui buletin nou.
DGEP afirmă că „în prezent, se derulează operațiuni de dezvoltare la nivelul infrastructurii care asigură securitatea și criptarea datelor pentru extinderea acesteia, în perioada imediat următoare, având în vedere pe de o parte obiectivul asigurării unui nivel înalt de securitate, concomitent cu reducerea la maxim a timpului în care actul de identitate electronic este indisponibil pentru titular”.
Data estimată pentru rezolvarea problemei
Oficialii DGEP au comunicat că funcția de actualizare a adresei la nivel național va fi disponibilă odată cu finalizarea dezvoltărilor serviciilor electronice asociate CEI, estimată pentru 1 iulie 2026. Până atunci, cetățenii au două variante: să aștepte actualizarea la București sau să solicite un buletin nou.
DGEP a precizat că „rescrierea informației referitoare la domiciliu presupune ca titularul să predea actul de identitate electronic, acesta să fie transportat în Municipiul București, informația să fie rescrisă și, ulterior, actul să fie restituit titularului, operațiuni care presupun că actul nu este disponibil pentru titular în această perioadă”.
Platforma „Fără Hârtie” reprezintă un instrument important pentru sesizarea problemelor și urmărirea soluționării lor.
Sursa: Playtech.ro
