Snapchat, anchetată de UE pentru protecția minorilor. Ce riscă platforma
Comisia Europeană a lansat o investigație majoră împotriva Snapchat, rețeaua de socializare populară în rândul tinerilor. Motivul: suspiciuni legate de modul în care platforma gestionează protecția minorilor, o preocupare majoră a Uniunii Europene. Ancheta vine în contextul în care UE încearcă să impună reguli mai stricte pentru platformele online, prin intermediul Digital Services Act. Rețeaua ar putea fi amendată cu până la 6% din veniturile globale anuale, o sumă semnificativă.
Probleme cu verificarea vârstei și contactele nepotrivite
Una dintre principalele preocupări ale anchetei vizează sistemul de verificare a vârstei utilizatorilor. În prezent, Snapchat se bazează în mare parte pe declarațiile utilizatorilor, ceea ce face ca verificarea să fie ușor de eludat. Autoritățile europene sunt îngrijorate de riscul ca minori să acceseze platforma pretinzând că sunt adulți, dar și de potențialul ca adulți să se prefacă a fi minori pentru a intra în contact cu aceștia. Un astfel de scenariu ar putea facilita exploatarea sau manipularea copiilor.
În plus, Comisia Europeană analizează dacă Snapchat ia măsuri suficiente pentru a preveni contactele cu intenții dăunătoare și dacă limitează distribuția sau vânzarea de produse ilegale sau restricționate, precum alcoolul, drogurile sau dispozitivele de tip vape. Platforma ar trebui să demonstreze că este capabilă să creeze un mediu online sigur pentru toți utilizatorii, în special pentru cei vulnerabili.
Presiunea crește asupra platformelor sociale
Această investigație are loc într-un moment în care protecția minorilor a devenit o prioritate pentru statele membre UE. Presiunea asupra companiilor tech este în creștere, mai ales după ce unele platforme, precum YouTube și Meta, au fost găsite vinovate în procese legate de impactul negativ asupra minorilor. În Europa, miza este și mai mare, având în vedere sancțiunile pecuniare severe care pot fi aplicate.
Snapchat a transmis că siguranța utilizatorilor este o prioritate și că platforma include deja măsuri de protecție, în special pentru adolescenți, dar că va colabora cu autoritățile pe durata investigației. Totuși, semnalul transmis de UE este clar: sistemele actuale nu mai sunt suficiente, iar soluțiile simple nu mai sunt acceptate. Ancheta va analiza în detaliu funcționarea platformei, putând conduce la schimbări majore în modul în care rețelele sociale gestionează utilizatorii minori.
În așteptarea rezultatelor acestei investigații, Comisia Europeană a solicitat Snapchat să furnizeze detalii despre politicile și practicile interne privind protecția minorilor până la data de 28 martie 2024.