Phishingul, mai periculos ca oricând: escrocheriile online evoluează cu ajutorul inteligenței artificiale
Escrocheriile online de tip „phishing” au devenit mai greu de detectat ca urmare a utilizării inteligenței artificiale (AI), care permite infractorilor să creeze mesaje mai convingătoare și adaptate profilului victimelor. Alerta vine din partea National Consumers League, care atrage atenția asupra creșterii numărului de tentative de fraudă și a capacității acestora de a păcăli un număr mare de persoane într-un timp scurt.
AI-ul, un aliat de nădejde pentru escroci
Instrumentele de inteligență artificială contribuie la perfecționarea mesajelor de tip phishing. Acestea pot genera e-mailuri care imită tonul instituțiilor financiare, pot crea mesaje în limba victimei, pot produce voci clonate și chiar materiale video false, greu de distins de cele originale. „Aceste instrumente fac tentativele de fraudă mai persuasive și mai ușor de scalat”, avertizează reprezentanții National Consumers League.
Escrocii exploatează reacțiile umane, precum frica, graba, curiozitatea sau dorința de a rezolva rapid o problemă. Mesajele de tipul „contul tău va fi blocat”, „confirmă plata acum” sau „ai câștigat un premiu” sunt eficiente pentru că declanșează reacția de a acționa fără a verifica. Phishingul modern combină e-mailurile cu SMS-uri, apeluri telefonice și conturi false pe rețelele sociale, creând aparența unei situații reale.
Raportul relevă, de asemenea, o creștere a diversității schemelor de fraudă, inclusiv escrocherii cu produse cumpărate online, premii false, investiții fictive și fraude romantice. Toate acestea sunt optimizate pentru a obține bani sau date personale.
Generațiile tinere, tot mai vulnerabile
Contrar credinței populare, tinerii familiarizați cu tehnologia nu sunt imuni la fraude. Datele recente arată că și aceștia sunt victime ale phishingului. Millennials au reprezentat 39,8% din totalul plângerilor, iar reclamațiile din grupa de vârstă 26-35 de ani au crescut cu 68,1% față de anul precedent.
Explicația este simplă: petrecerea timpului online nu garantează imunitatea la manipulare. Rutina digitală, cu zeci de notificări, comenzi și plăți gestionate rapid, face indivizii mai predispuși la a reacționa mecanic. Un mesaj care pare să vină de la o companie de curierat, o bancă sau angajator poate fi deschis fără verificări suplimentare.
Pierderile raportate de consumatori din fraude au depășit 12,5 miliarde de dolari în 2024, în creștere cu 25% față de anul precedent. Creșterea nu se datorează doar numărului mai mare de raportări, ci și procentului mai mare de victime care au pierdut efectiv bani, sugerând că atacurile sunt mai frecvente și mai eficiente.
Cum să te aperi
În 2026, protecția înseamnă să pornești de la premisa că orice mesaj neașteptat poate fi fals, chiar dacă arată impecabil. În cazul unui e-mail, SMS sau apel suspect, este crucial să verifici informațiile din surse oficiale și să nu te bazezi pe datele de contact furnizate în mesaj.
Nu trimite bani și nu oferi date personale sub presiunea urgenței. Instituțiile legitime nu solicită, în mod normal, transferuri imediate, nu amenință și nu promit premii pentru a obține o plată. Dacă suspectezi o fraudă, contactează imediat banca sau serviciul de plată, schimbă parolele compromise și raportează incidentul autorităților.
În 2023, autoritățile au înregistrat o creștere de 30% a reclamațiilor legate de fraude online, subliniind amploarea crizei și necesitatea unei atenții sporite din partea consumatorilor.
