OpenAI a anunțat recent introducerea unei funcții de cumpărături directe în ChatGPT, numită Instant Checkout, destinată utilizatorilor din Statele Unite ale Americii. Această opțiune permite finalizarea tranzacțiilor fără a părăsi interfața chatbot-ului, oferind o experiență de shopping digital mai integrată și rapidă. Implementarea vizează cooperarea inițială cu vânzători de pe Etsy, urmând să extindă apoi pentru peste un million de comercianți Shopify, conform informațiilor publicate de CNET.

Pentru a folosi noua funcție, utilizatorii pot cere sugestii de produse, iar ChatGPT le recomandă, apoi le oferă posibilitatea de a cumpăra direct. Astfel, dacă cineva solicită idei de cadouri sub 50 de dolari pentru un pasionat de cafea, chatbotul poate lista opțiuni și finaliza achiziția cu un singur clic. Pentru moment, este permisă achiziționarea unui singur articol, dar OpenAI a anunțat planuri de extindere, inclusiv suport pentru coșuri cu mai multe produse și lansarea pe piețe internaționale. Tehnologia din spatele acestei funcționalități se bazează pe Agentic Commerce Protocol, dezvoltat împreună cu Stripe, un partener strategic în procesarea plăților.

Această funcție introduce un nou canal de comerț digital, creând oportunități pentru comercianți și cumpărători. Recomandările generate de ChatGPT sunt independente și bazate pe relevanță, nu sponsorizări. Cu peste 700 milioane de utilizatori săptămânal, ChatGPT devine o platformă eficientă pentru accesul direct la o piață uriașă. Comercianții vor plăti un mic comision pentru fiecare vânzare, iar Stripe va continua să dezvolte infrastructura pentru comerț bazat pe inteligență artificială, contribuind la reconfigurarea sistemului actual.

Prin această lansare, OpenAI integrează capacitatea de a face cumpărături online în dialogul cu utilizatorii, transformând modul în care aceștia interacționează cu magazinele digitale și brandurile. În același timp, această evoluție subliniază importanța monitorizării continue a inovărilor tehnologice în domeniul comerțului electronic și al inteligenței artificiale, pentru a rămâne informați în fața schimbărilor rapide.