OpenAI, compania din spatele popularului chatbot ChatGPT, se confruntă cu un val de critici și chiar boicot după ce a încheiat un contract cu Departamentul de Război al Statelor Unite (fostul Pentagon). Reacția negativă a utilizatorilor vine pe fondul îngrijorărilor privind utilizarea inteligenței artificiale în scopuri militare, mai ales în contextul dezbaterilor etice legate de supravegherea în masă și dezvoltarea armelor autonome.
Un contract controversat și o piață polarizată
Pe 28 februarie 2026, OpenAI a dezvăluit detalii legate de acordul cu Departamentul de Război, precizând că va implementa sisteme AI avansate în medii clasificate. Contractul include și „linii roșii” privind supravegherea generalizată a populației, armele autonome și deciziile automate cu implicații majore. Compania a afirmat că tehnologia sa nu va fi folosită în scopuri considerate ilegale sau imorale.
Cu toate acestea, pentru o parte semnificativă a utilizatorilor, decizia OpenAI de a colabora cu Pentagonul a fost percepută ca o încălcare a încrederii. Această mișcare a venit după ce compania Anthropic a refuzat să accepte contracte similare, invocând preocupări legate de utilizarea potențială a tehnologiei pentru supraveghere și dezvoltarea de arme autonome. Anthropic și-a făcut publică poziția pe 26 februarie, subliniind că nu va ceda „nici intimidării, nici amenințărilor”. Această atitudine a contrastat puternic cu abordarea OpenAI, amplificând reacția negativă a publicului.
Reacții în lanț și o schimbare de paradigmă
Nemulțumirea față de OpenAI nu se rezumă doar la o dezbatere teoretică despre etica tehnologiei. Mulți utilizatori consideră ChatGPT un instrument de lucru esențial, asocierea sa cu aparatul militar fiind percepută ca o amenințare la adresa unui „pact tacit”: tehnologia pentru productivitate nu ar trebui să fie ușor transformată în instrument de război. Această reacție a fost amplificată de contrastul dintre OpenAI și Anthropic.
Semnele de nemulțumire s-au manifestat rapid. Pe platforma Reddit, utilizatorii au fost îndemnați să anuleze abonamentele, iar un articol al publicației TechCrunch a oferit chiar un ghid despre cum se poate trece de la ChatGPT la Claude, chatbot-ul Anthropic. Recenziile negative pentru ChatGPT au crescut cu peste 770% într-o singură zi, în timp ce recenziile pozitive au scăzut cu 50%. Această schimbare indică o reacție activă de penalizare publică.
Încercări de limitare a pagubelor, dar cu rezultate limitate
OpenAI a încercat să răspundă criticilor, precizând că tehnologia sa nu va fi utilizată pentru supravegherea populației americane sau pentru arme autonome fără control uman. Cu toate acestea, mulți utilizatori au perceput aceste clarificări ca o încercare oportunistă de a gestiona criza de imagine. Descărcările ChatGPT în SUA au scăzut semnificativ după anunțul acordului cu Pentagonul, indicând o pierdere de utilizatori existenți și o reducere a interesului din partea potențialilor clienți.
În același timp, Anthropic a raportat o creștere a numărului de utilizatori și abonați. Conform TechCrunch, înscrierile zilnice au atins niveluri record, utilizatorii gratuiți au crescut cu peste 60% din ianuarie, iar numărul abonaților plătitori s-a dublat.
La începutul lunii martie 2026, datele privind utilizarea aplicațiilor arată o îmbunătățire a ratei de utilizare pentru ChatGPT, dar schimbările din opinia publică par deja consolidate, iar chatbot-ul Claude, al companiei Anthropic, pare să fie principalul beneficiar al acestei răsturnări.
