Alegerea unui telefon „care ține” devine din ce în ce mai complexă, pe măsură ce producătorii optimizează fiabilitatea dispozitivelor și oferă actualizări pe termen lung. Recent, un studiu realizat de Which?, care analizează durabilitatea unui număr semnificativ de smartphone-uri, evidențiază diferențele importante între mărci în ceea ce privește procentajul dispozitivelor care încep să prezinte probleme pe parcursul anilor. În condițiile în care mulți utilizatori doresc telefoane durabile pentru utilizare pe termen lung, aceste informații pot reprezenta un criteriu esențial în procesul de achiziție.

Analiza a inclus 15.644 de smartphone-uri, urmărind rata de apariție a defectelor la 1, 3 și 6 ani de la cumpărare. Metodologia s-a bazat pe chestionare și verificări interne, comparând branduri mari precum Apple și Samsung cu modele mai puțin cunoscute, precum Realme sau Doro. În primul an, diferențele sunt minore, însă odată cu trecerea timpului, diferențele devin semnificative. La șase ani, OnePlus, Realme și Google excelează, cu rate de defecte sub 12%, în timp ce Sony și Huawei atestă procente de peste 29%.

În ceea ce privește fiabilitatea generală, Samsung ajunge la o rată de defecte de 13% după șase ani, iar Apple se situează la 15%. Aceste procente indică faptul că atât utilizatorii Apple, cât și cei Samsung au șanse comparabile de a întâmpina probleme, raportate pe termen lung. Alte mărci precum Motorola, Oppo sau Doro înregistrează rate mai ridicate, apropiate de 20-27%. De menționat, însă, că durabilitatea nu depinde doar de hardware, ci și de suportul software, care la Apple și unele modele Samsung și Google poate duce la prelungirea funcționării optime chiar și după apariția defectelor hardware.

Problemele cele mai frecvente sunt legate de baterie, cu o proporție de circa 29% din totalul defectelor raportate. Alte dificultăți includ încetinirea dispozitivului, freeze-uri sau probleme de compatibilitate software. În schimb, problemele legate de amprenta sau recunoașterea facială sunt rare, sub 1% din tot. Pentru a prelungi viața telefonului, se recomandă evitarea ciclurilor complete de încărcare zilnică și efectuarea periodică a mentenanței hardware, precum schimbarea bateriei în service autorizat.

Rezultatele studiului sugerează că, pentru cei interesați de fiabilitatea pe termen lung, modelele de top ale mărcilor precum OnePlus, Realme și Google reprezintă opțiuni sigure. Samsung și Apple rămân alegeri solide, mai ales datorită suportului de actualizări pe termen lung. În schimb, modele de la Motorola, Oppo sau Doro prezintă un risc mai ridicat de apariție a dificultăților după șase ani.

În concluzie, pentru o achiziție informată, este important să se țină cont nu doar de specificațiile tehnice, ci și de istoricul fiabilității și suportului software. Monitorizarea evoluției pieței și a studiilor de specialitate rămâne esențială pentru a face o alegere înțeleaptă, care să corespundă nevoilor și așteptărilor pe termen lung.