Ministerul Sănătăţii pregătește lansarea unei platforme digitale avansate dedicată colectării opiniilor și sugestiilor de la medicii, asistenții medicali, kinetoterapeuți, psihologi, manageri, personal auxiliar și pacienți. Aceasta urmează să fie disponibilă în curând, conform declarațiilor ministrului Alexandru Rogobete.

„Uneori, luăm decizii fără a consulta în mod adecvat cei care activează direct în sistem. De aceea, echipa mea dezvoltă acum o platformă electronică prin care vom solicita feedback real de la cei care poartă responsabilitatea sănătății – medici, asistente, kinetoterapeuți, psihologi, conducători, personal administrativ și pacienți. Pentru mine, contează atât vocea profesioniștilor din domeniul medical, cât și cea a pacienților. Periodic, vom adresa întrebări special pentru asistenți – pentru a afla ce aspecte nu funcționează și ce schimbări își doresc. Vor fi și chestionare pentru medicii rezidenți, precum și pentru pacienți, ale căror experiențe din spitale vor fi atent analizate”, a scris ministrul joi pe contul său public de socializare.

El a adăugat că platforma va fi deosebit de complexă, fiind concepută pentru a apropia Ministerul Sănătăţii de cetățeni.

„Nu vreau să promovăm modificări în sistemul de sănătate doar pentru că aşa trebuie sau pentru că aşa spun unii. Vreau ca fiecare schimbare să țină cont de opiniile celor din sistem – a celor care muncesc zi și noapte pentru sănătate, dar și a pacienților care beneficiază de serviciile sale. Sigur, sistemul nostru nu este perfect, dar tocmai de aceea suntem aici – ca să-l îmbunătățim, să-l facem mai empatic și mai uman. Oamenii nu au nevoie doar de medicamente și de echipamente moderne, ci și de empatie, vorbe bune și o strângere de mână sinceră. Medicii, asistentele și întreg personalul medical trebuie să știe că nu sunt singuri”, a subliniat ministrul Alexandru Rogobete.



Sursa articol