Problemele cu Outlook clasic, legate de ultimele actualizări Windows, generează noi vărsări de nervi pentru mulți utilizatori. Începând cu ianuarie 2026, o serie de utilizatori au descoperit cu stupoare că aplicația de e-mail poate îngheța complet, lăsându-i blocați în fața ecranului, fără posibilitatea de a o închide normal. Problema, aparent limitată deocamdată, a ajuns rapid pe buzele multor persoane care se bazează pe clientul desktop tradițional pentru comunicarea zilnică. Impactul este însă semnificativ: Outlook rămâne „Not Responding”, iar uneori reușește doar să se închidă după mai multe încercări, sau necesită chiar repornirea computerului.

Contextul critic al acestei situații se leagă de modul în care Microsoft a legat această problemă de anumite scenarii în care fișierele de date Outlook (PST) sunt stocate în cloud, în special în OneDrive. Actualizarea de securitate incriminată este KB5074109, aplicată utilizatorilor de Windows 11, versiunea 24H2 și 25H2. În urma acestei patch-uri, mai mulți utilizatori au remutat că Outlook devine imprevizibil, mai ales dacă profilurile lor includ conturi POP sau fișiere PST sincronizate automat în cloud. În aceste situații, aplicația pentru e-mail poate “îngheța”, rămânând suspendată chiar și după încercări de închidere, dar și afectând afisajul mesajelor sau funcționarea normală a căutărilor.

Microsoft a recunoscut oficial problema la începutul lunii ianuarie. Într-un comunicat publicat pe Windows Health Dashboard, compania a confirmat că patch-ul antrenază probleme de blocare pentru Outlook și alte aplicații, mai ales dacă acestea interacționează cu fișiere din stocare sincronizată în cloud precum OneDrive sau Dropbox. Problema nu se limitează doar la clientul de mail, ci pare a fi o chestiune de compatibilitate generală între noile patch-uri de securitate și modul în care Windows gestionează fișierele în cadrul rețelelor de stocare în cloud.

### De ce fișierele PST și OneDrive sunt în centrul problemei

Fișierele PST funcționează ca adevărate baze de date locale, fiind în permanență în curs de actualizare: se indexează, se marcaje, se mută și se șterg mesaje. Când acestea sunt sincronizate automat cu cloud, problemele apar mai ușor, în special dacă mai mulți mecanismi concurenți încearcă să acceseze aceeași bază de date. Microsoft explică clar că stocarea PST-urilor în OneDrive, de exemplu, poate duce la blocaje dacă sistemul de sincronizare are dificultăți în gestionarea accesului concurent.

Astfel, Outlook, în momentul în care trebuie să acceseze sau să modifice fișierele de date stocate în cloud, poate ajunge să înghețe sau să aibă erori. În practică, utilizatorii au raportat situații în care Outlook nu mai răspundea după un update sau după închiderea aplicației, iar la relansare, imaginea aparent de “aplicație deja deschisă” rămânea chiar și după repornirea PC-ului. În unele cazuri, mesaje trimise nu apăruseră în folderul „Sent Items”, iar anumite emailuri vechi erau descărcate de două ori.

### Soluții temporare și riscuri de pe termen lung

Până la lansarea unui patch oficial, Microsoft recomandă două metode simple de a mitigate problema: utilizarea webmail-ului și mutarea fișierelor PST în locații locale. Pentru cei care au nevoie urgentă de funcționalitate, trecerea temporară pe interfața web a serviciului de email permite continuarea muncii fără blocaje. În plus, mutarea fișierelor PST din folderul sincronizat în cloud pe un folder strict local elimină conflictul de acces și reduce riscul de scurtcircuitare a Outlook.

De asemenea, o variantă de ultim resort implică dezinstalarea update-ului problematic, dar această decizie nu e lipsită de riscuri. Dacă alegeți să eliminați patch-ul KB5074109 de pe Windows 11, trebuie știut că sunteți expus vulnerabilităților de securitate, mai ales în condiții de rețea publică sau în cazul în care folosiți PC-ul pentru activități sensibile. În orice caz, Microsoft recomandă ca această măsură temporară să fie însoțită de actualizarea imediată atunci când soluțiile oficiale devin disponibile.

În ciuda acestor probleme, compania plănuiește să lanseze corecții oficiale în următoarele săptămâni. Între timp, utilizatorii sunt sfătuiți să își ajusteze setările și să fie vigilenți în gestionarea fișierelor de date. Problema reflectă, într-un mod crud, cât de vulnerabile se pot dovedi devorate de sincronizări în cloud, dacă nu sunt gestionate cu atenție, în contextul în care securitatea și funcționalitatea instrumentelor de comunicare nu pot fi separate. În scenariul actual, soluția ideală pare a fi păstrarea fișierelor PST pe disc, departe de viltoarea cloud-ului, până la remedierea definitivă a problemelor.