Blocaj pe platforma de plată a impozitelor locale în Oradea

Prima zi de afișare a noilor impozite locale în Oradea a adus surprize neplăcute pentru contribuabili. Utilizatorii au raportat dificultăți majore în accesarea platformei de plată directă de pe site-ul Primăriei, generând frustrare în rândul celor care doreau să verifice sumele de plată și să efectueze tranzacțiile necesare. Cea mai afectată a fost secțiunea „Fă o plată”, care a fost temporar inaccesibilă, în special între orele 9 și 10, din cauza numărului mare de interogări simultane.

Problema tehnică și explicațiile oficiale

Secțiunea menționată redirecționează utilizatorii către platforma GlobalPay.ro, serviciul pe care Primăria a contractat pentru procesarea plăților. „În unele cazuri a funcționat, în altele nu. Se lucrează la remedierea acestei situații. Din păcate, s-a întâmplat și în alte cazuri la nivel național, din cauza numărului mare de interogări simultane”, a declarat Eduard Florea, directorul economic al Primăriei. Mesajele de eroare curente variază, incluzând atât un mesaj de conectare ce nu se finalizează, cât și avertizări clare că serviciul este indisponibil.

Purtătorul de cuvânt al Primăriei, Octavian Haragoș, a confirmat existența blocajelor, dar a subliniat că s-au efectuat și plăți. „Funcționează cu greu, dar funcționează. Într-o oră și jumătate, s-au realizat aproximativ 140 de plăți și s-au înregistrat 2.000 de interogări”, a spus acesta. Problema, însă, persistă, iar utilizatorii întâmpină dificultăți în a accesa sumele de plată dorite.

Soluții alternative pentru orădeni

În contextul în care platforma Primăriei este perturbată, orădenii au la dispoziție alternative pentru a-și plăti impozitele. Spre exemplu, pot utiliza platforma națională Ghișeul.ro pentru a afla sumele datorate și a efectua plățile. De asemenea, automatele de tip SelfPay și ghișeele din Primăria Oradea sunt deschise pentru cei care preferă să plătească în persoană.

Imaginile surprinse de jurnaliști arată cozi semnificative formate la ghișee. Oamenii, îngrijorați de majorările de impozite prevăzute, sunt determinati să își rezolve problemele financiare încă din primele zile ale anului.

Reacțiile cetățenilor nu au întârziat să apară. Cei care s-au prezentat la ghișee au subliniat că “nu este normal ca un sistem atât de important să cadă din prima zi”. Această situație reiterează importantele provocări cu care se confruntă administrația locală în gestionarea venitului public și comunicarea eficientă cu cetățenii.

În timp ce autoritățile promit că lucrează la remedierea platformei, contribuabilii se confruntă cu realitatea unei zile de muncă care a devenit mult mai complicată decât ar fi trebuit. Se așteaptă ca soluțiile să fie implementate rapid, având în vedere că numărul persoanelor care doresc să își plătească impozitele va continua să crească în perioada următoare.