Ikea introduce un sistem de recompense pentru clienți, oferind puncte pentru diverse activități, nu doar pentru cumpărături. Programul, ce va fi lansat în aprilie 2026, vizează consolidarea relației cu clienții și oferirea de beneficii concrete pentru loialitate și implicare. Pe lângă achiziții, utilizatorii vor fi răsplătiți pentru crearea listelor de dorințe, participarea la evenimente și sesiuni de consultanță.
un nou mod de a acumula puncte
Clienții vor putea transforma punctele acumulate în vouchere, valabile pentru cumpărături de mobilier sau pentru achiziții din zonele de food ale magazinelor, inclusiv restaurantul suedez, bistro-ul sau cafeneaua. Reprezentanții companiei subliniază că această inițiativă face parte dintr-o strategie mai amplă de a „crea o relație mai apropiată cu clienții și de a le oferi beneficii concrete pentru loialitate și implicare.” Sistemul va funcționa complementar cu programul Ikea Family, ale cărui termeni și condiții, dar și politica de confidențialitate, vor fi actualizate. Membrii existenți vor putea începe să acumuleze puncte fără a fi necesară o înscriere suplimentară, din prima zi a lunii aprilie 2026. Cei care nu mai doresc să participe la program pot șterge contul direct din profilul personal.
expansiune și consolidare pe piața românească
Ikea operează în prezent trei magazine în România: două în București (Băneasa și Pallady) și unul în Timișoara. Retailerul suedez continuă să își consolideze poziția pe piața locală, unde interesul pentru amenajarea locuințelor este în creștere. Planurile de extindere includ noi unități în alte orașe mari, Cluj-Napoca fiind considerat un punct de interes major pentru viitoare investiții. Deciziile finale depind de factori precum dezvoltarea infrastructurii și analiza pieței locale. Prin introducerea acestui sistem de recompense și prin extinderea rețelei de magazine, compania își propune să „rămână un jucător relevant și inovator pe piața de retail din România, oferind clienților nu doar produse, ci și experiențe și beneficii adaptate stilului de viață modern”.
În prezent, Ikea nu a comunicat detalii suplimentare despre valoarea voucherelor sau despre pragurile de puncte necesare pentru a le obține.
