Facturile de electricitate ale consumatorilor de la Hidroelectrica vor suferi întârzieri în emitere în luna ianuarie, în urma unor lucrări ample de mentenanță la sistemul informatic al companiei. Anunțul a fost făcut de reprezentanții Hidroelectrica printr-un comunicat oficial, explicând că această operațiune face parte dintr-un proiect strategic menit să susțină digitalizarea proceselor și să îmbunătățească calitatea serviciilor oferite clienților.

Modernizarea sistemelor informatice, o prioritate strategică pentru Hidroelectrica

Hidroelectrica, cel mai mare producător de energie electrică din România, a anunțat că în perioada 1-20 ianuarie 2026 va desfășura un amplu proiect de actualizare și optimizare a sistemului său informatic. Această investiție, denumită de companie „proiect strategic”, vizează implementarea unor tehnologii moderne de digitalizare menite să crească eficiența operațiunilor și să reducă timpul de reacție în procesul de emitere a facturilor.

Reprezentanții Hidroelectrica explică faptul că lucrările de mentenanță, deși necesare pentru modernizarea infrastructurii, vor avea un impact temporar asupra serviciilor către clienți. În comunicat, aceștia au precizat clar că, în această perioadă, emiterea facturilor va fi întârziată, iar consumatorii trebuie să fie pregătiți pentru eventuale întârzieri în primirea facturilor sau actualizarea de contacte și plăți online.

Context: Digitalizarea energiei, un pas esențial pentru sectorul energetic românesc

Mai mult decât o simplă renovare a sistemelor interne, această inițiativă face parte dintr-un plan mai amplu de modernizare a sectorului energetic din România. În ultimii ani, Guvernul și companiile de stat au investit masiv în tehnologii digitale pentru a eficientiza procesele de gestionare, a reduce consumurile și a îmbunătăți comunicarea cu consumatorii.

Hidroelectrica, cu o capitalizare de piață considerabilă și un rol-cheie în echilibrul energetic al țării, a declarat că aceste actualizări vor asigura o mai bună monitorizare a consumului, o facturare mai precisă și, în cele din urmă, o experiență mai bună pentru clienți. “Lucrările de modernizare sunt esențiale pentru a rămâne în pas cu tehnologia și a oferi servicii la cele mai înalte standarde”, afirmă compania.

Implicații pentru consumatori și perspectivele viitoare

Pentru consumatori, această perioadă de implementare poate însemna o anumită dificultate în gestionarea facturilor sau în accesarea serviciilor online. Autoritățile și Hidroelectrica au recomandat clienților să își actualizeze datele de contact și să fie răbdători în așteptarea regularizării serviciilor. Reprezentanții companiei au promis că, după finalizarea lucrărilor, sistemul va funcționa mai rapid și mai eficient, facilitând atât procesul de facturare, cât și interacțiunea digitală.

De altfel, oficialii Hidroelectrica afirmă că acest proiect de digitalizare este doar începutul unei ample strategii de modernizare. În următorii ani, compania are în plan extinderea infrastructurii informatice, introducerea de servicii online avansate și integrarea tehnologiilor de inteligență artificială pentru a anticipa și a soluționa problemele în dinainte ca acestea să afecteze consumatorii.

În ciuda provocărilor temporare generate de aceste lucrări, Hidroelectrica rămâne dedicată modernizării și creșterii calității serviciilor, urmărind ca, odată finalizată, această transformare să aducă beneficii în toate aspectele legate de producția și distribuția energiei în România. Pe măsură ce proiectul de digitalizare avansează, așteptările sunt ca procesul de facturare să devină mai transparent și mai eficient, aliniindu-se la standardele europene în domeniu.