Colonel Sanders, mai sigur decât digitalizarea sănătății?

Recent, un expert în IT a făcut o afirmație surprinzătoare: aplicația KFC oferă o securitate mai bună a datelor decât platformele de sănătate digitală, cum ar fi Manage My Health. Această observație apare pe fondul scandalului legat de breșele de securitate care au afectat în ultimele săptămâni portalurile de sănătate, punând în lumină lacunele de securitate existente în sectorul sănătății.

În ultimele două săptămâni, Manage My Health a fost subiectul a numeroase critici, după ce 120.000 de utilizatori din Northland și-au văzut datele compromise de către hackeri. Pe lângă această breșă, o altă îngrijorare majoră a fost ridicată în legătură cu Canopy Health, cel mai mare furnizor de oncologie privat din țară, care a suferit o infiltrare cibernetică în 2025, dar a tăcut timp de luni întregi. Această stare de fapt a stârnit indignare și îngrijorare în rândul pacienților și profesioniștilor din domeniul sănătății.

Securitatea digitală în criză

Callum McMenamin, consultant în standarde web și expert în securitatea site-urilor guvernamentale, a tras un semnal de alarmă privind slăbiciunile platformelor de sănătate. „Problema serioasă este că guvernul nu verifică dacă aceste companii private respectă normele de securitate digitală,” a declarat McMenamin într-un interviu recent. Potrivit acestuia, deși există un cadru de securitate pentru informațiile de sănătate, aplicarea acestor standarde rămâne o nebuloasă.

O normă clară și aplicabilă pentru furnizorii de servicii de sănătate ar trebui să fie o prioritate. „Dacă aceste norme nu sunt respectate, oamenii vor pierde încrederea în sistemul digital de sănătate,” a adăugat expertul. McMenamin a subliniat că o penalizare pentru neîndeplinirea acestor standarde ar putea fi salvatoare, sugerând că firmele ar putea fi excluse de la furnizarea de soluții digitale sau obligate să-și actualizeze rapid sistemele în cazul descoperirii unor probleme.

Controlul accesului – o deficiență majoră

Manage My Health oferă opțiunea de autentificare în doi pași, un standard obișnuit de securitate, dar care nu este întotdeauna utilizat corect. McMenamin a criticat public întelegerea insuficientă a importanței acestei măsuri, explicând că lipsa unei autentificări solide a contribuit la recentele breșe. „De exemplu, hackerul a reușit să acceseze contul cu o parolă validă pentru utilizator. Autentificarea în doi pași ar fi putut preveni această situație,” a spus el.

Pe de altă parte, McMenamin a menționat cu uimire că aplicatia KFC, folosită pentru comenzi de alimente, implementează deja un sistem de autentificare în doi pași. „Din păcate, Colonel Sanders pare să aibă o securitate mai bună decât furnizorii noștri de sănătate digitală,” a spus el, evidențiind discrepanțele din industrie.

Vulnerabilitățile din domeniul sănătății

Într-o eră în care datele personale devin un capital valoros, sectorul sănătății continuă să fie o țintă preferată pentru hackeri, având în vedere informațiile sensibile pe care le deține. McMenamin subliniază că multe organizații din domeniul sănătății au controale IT inadecvate, devenind „ținte ușor accesibile” pentru atacuri cibernetice.

„Este esențial ca toate companiile din acest domeniu să implementeze standarde de securitate ridicate și să fie monitorizate riguros,” a concluzionat expertul. Apelul său pentru o reglementare mai strictă și o responsabilizare a furnizorilor de servicii de sănătate vine într-un moment critic, în care încrederea pacienților în soluțiile digitale de sănătate este pe cale de dispariție.

Potrivit surselor, RNZ a contactat atât Health NZ, cât și Manage My Health pentru a obține un răspuns oficial la aceste acuzații. Deocamdată, utilizatorii rămân în expectativă, temându-se pentru securitatea propriilor date.