Conform Economistul.ro: Numerarul rămâne cea mai acceptată metodă de plată în zona euro, în ciuda avansului rapid al plăților digitale. Un sondaj realizat de Banca Centrală Europeană (BCE) arată că 92% dintre companiile cu puncte fizice de vânzare acceptă în continuare numerar, depășind astfel cardurile (88%) și plățile mobile (68%).
Acceptarea numerarului în contextul digitalizării
Sondajul BCE, care a vizat companii din sectoare precum retail, restaurante, hoteluri și divertisment, indică o stabilizare a acceptării numerarului. După un declin observat în timpul pandemiei COVID-19, ponderea companiilor care acceptă cash la ghișeu a crescut ușor de la 90% în 2024 la 92% în 2026. În contrast, acceptarea cardurilor a înregistrat o ușoară creștere de la 87% la 88%.
Cea mai spectaculoasă evoluție se observă însă în cazul plăților mobile. Acestea erau acceptate de doar 36% dintre companii în 2024, dar proporția a ajuns la 68% în 2026, o creștere semnificativă determinată în special de plățile instant și portofelele digitale. Cu toate acestea, expansiunea metodelor digitale nu a condus la dispariția numerarului din majoritatea punctelor de vânzare.
Diferențe regionale și intenții de viitor
Acceptarea numerarului prezintă variații considerabile între statele din zona euro. Grecia și Italia conduc detașat, cu 99% dintre IMM-uri acceptând numerar, în timp ce Cipru (76%) și Belgia (81%) se află la polul opus. Evoluția față de 2024 este de asemenea contrastantă, cu Cipru și Slovacia înregistrând cele mai mari creșteri, în timp ce Belgia și Irlanda au consemnat scăderi.
Majoritatea companiilor care acceptă numerar intenționează să continue să o facă și în viitor. 92% dintre acestea anticipează că vor accepta cash și peste cinci ani. Cu toate acestea, în Cipru, peste jumătate dintre IMM-uri iau în considerare posibilitatea de a renunța la numerar în următorii cinci ani. Această deschidere spre abandonarea numerarului este mai mică în Grecia și Bulgaria.
Motivele renunțării la numerar și provocările gestionării
Companiile care nu mai acceptă numerar invocă cel mai frecvent faptul că clienții nu îl utilizează suficient (36%). De asemenea, dificultățile legate de depunerea sau retragerea numerarului (35%) și riscurile de securitate (29%) sunt motive importante. Problema accesului la servicii bancare pentru numerar pare să fi devenit mai acută în ultimii doi ani.
Chiar și în companiile care declară că acceptă numerar, implementarea tehnologiei poate limita utilizarea acestuia. 13% dintre companiile din zona euro dispun de terminale self-checkout, dar doar jumătate dintre acestea permit plata în numerar. Acest aspect poate face ca, în practică, numerarul să fie mai greu de utilizat pentru consumatori, în ciuda acceptării sale generale.
Infrastructura pentru numerar, încă relevantă
În paralel cu digitalizarea, infrastructura tradițională pentru gestionarea numerarului rămâne activă. 59% dintre companiile cu locații fizice efectuează depuneri de numerar, iar 22% realizează retrageri. Ghișeele bancare rămân metoda preferată atât pentru depuneri, cât și pentru retrageri, fiind utilizate de peste jumătate dintre companiile implicate în aceste operațiuni.
BCE realizează acest sondaj pentru a monitoriza disponibilitatea bancnotelor și monedelor din perspectiva comercianților. Studiul din 2026 a inclus pentru prima dată toate cele 21 de state membre ale zonei euro, după aderarea Bulgariei la moneda unică. Analizele comparative se concentrează pe întreprinderile mici și mijlocii, cu mai puțin de 250 de angajați, pentru a asigura robustețea datelor.
Articolul Numerarul rămâne cea mai acceptată metodă de plată în zona euro, în timp ce plățile mobile aproape își dublează prezența apare prima dată în Economistul.ro.
Sursa: Economistul.ro
