Meta, compania care deține Facebook și Instagram, se confruntă din nou cu criticile legate de modul în care chatboturile sale AI interacționează cu minorii. Problema a fost adusă în prim-plan de raportări recente și declarații oficiale, ridicând semne de întrebare asupra măsurilor de protecție adoptate de companie.

Senatorul Edward Markey a transmis recent o scrisoare directorului general Mark Zuckerberg, solicitând interzicerea accesului adolescenților la funcționalitățile AI ale Meta. Acesta acuză compania că a ignorat avertismentele sale din 2023, deși au fost semnalate riscuri asociate utilizării chatboturilor cu minori. La rândul său, Reuters a publicat un document intern al Meta, care arată că chatboturile au permis conversații „romantice sau senzuale” cu minori, fapt ce a generat un val de indignare în legislativul american.

Demersurile recente ale Meta de a limita accesul adolescenților la anumite personaje AI și de a introduce măsuri de protecție indică o reacție la aceste critici. În plus, compania a anunțat, oficial, că a implementat în luna august restricții suplimentare, inclusiv interzicerea chatboturilor de a discuta cu minorii pe teme sensibile, precum suicid, tulburări alimentare sau conversații inadecvate de tip romantic.

Din punct de vedere legislativ, senatorul Markey a amintit că în urmă cu doi ani avertizase asupra riscurilor generate de chatboturi, insistând pe necesitatea amânării lansării acestor tehnologii. Acesta consideră că Meta a ales o cale riscantă, ignorând recomandările și avertismentele, fapt ce a dus la apariția unor probleme reale pentru utilizatori tineri.

Reacția oficială a Meta a fost de a specifica că, în august, au fost implementate măsuri suplimentare pentru a limita interacțiunea chatboturilor cu minorii pe subiecte delicate. Totodată, compania susține că a adoptat o abordare treptată și cu avizul utilizatorilor adolescenți, pentru a asigura siguranța în mediul digital.

Este esențial ca dezvoltatorii de tehnologie și legislativul să continue monitorizarea și adaptarea reglementărilor, pentru a răspunde în mod responsabil la provocările impuse de inteligența artificială. Păstrarea unui dialog deschis și informarea constantă rămân elemente cheie pentru gestionarea corectă a acestor tehnologii.