EMAG introduce noi beneficii Genius și notificări prin WhatsApp

eMAG, una dintre cele mai mari platforme de comerț electronic din România, extinde beneficiile pentru utilizatorii abonamentului Genius, promițând oferte atractive în șase categorii distincte. Totodată, compania introduce notificări gratuite prin intermediul aplicației WhatsApp, pentru a facilita comunicarea cu clienții. Aceste măsuri vin într-un moment în care compania se confruntă cu o reorganizare internă și a raportat o pierdere netă în 2024.

Noile beneficii Genius includ reduceri și oferte speciale în domenii variate, de la servicii digitale la turism. Utilizatorii vor putea beneficia de abonamente VOYO la preț redus, discounturi la abonamentele medicale Golden Age de la Regina Maria, acces rapid la festivaluri prin Genius Fast Lane, și reduceri la cursele Uber și Blue. De asemenea, sunt incluse reduceri la prima factură Engie și deblocări gratuite pentru trotinetele Lime.

Peste un milion de români sunt abonați Genius

Abonamentul Genius, lansat în 2020, oferă utilizatorilor avantaje precum livrare gratuită și posibilitatea de retur extins. Această platformă este integrată în mai multe aplicații ale companiei, inclusiv eMAG, Fashion Days, Freshful, Wolt, și Flip. Conform datelor disponibile, peste un milion de români aveau abonamente Genius în iunie 2025, demonstrând popularitatea acestui serviciu.

Pe lângă extinderea beneficiilor Genius, eMAG introduce notificări gratuite prin WhatsApp. Clienții vor primi actualizări despre livrări întârziate, confirmări de retur, informații despre problemele de plată și coduri de autentificare. Contul oficial eMAG pe WhatsApp va fi ușor de recunoscut după pictograma de verificare și numele exact.

Reorganizare internă și pierderi financiare pentru Dante International

Compania mamă a eMAG, Dante International, a raportat o pierdere netă de peste 191 de milioane de lei în 2024, în ciuda creșterii cifrei de afaceri cu 16%, la aproape 9 miliarde de lei. În 2023, compania înregistrase un profit net de 119,06 milioane de lei, cu afaceri de 7,71 miliarde de lei. Ca urmare a acestor rezultate, compania a demarat un proces de reorganizare internă, care include o reducere de personal de aproximativ 3%, cu scopul de a eficientiza operațiunile.