Consiliul Concurenței pornește o investigație suspicioasă împotriva Digi România, acuzând compania de abuz de poziție dominantă pe piețele de televiziune, internet fix și telefonie fixă, cel puțin din 2015 încoace. Într-un context în care operatorul a devenit preferatul românilor pentru portarea numerelor de telefon mobil, fiind lider absolut în acest top cu peste 780.000 de numere mutat anul trecut, ancheta pătrunde într-un domeniu sensibil și controversat, unde prețurile foarte mici ale ofertelor atrag și ridică semne de întrebare.

### Așa-numitele practici de piață și acuzațiile legate de vânzarea sub costuri

Investigația Consiliului Concurenței pare să se concentreze pe modalitatea în care Digi a gestionat practicile comerciale în segmentul serviciilor mobile și fixe. Una dintre principalele suspiciuni vizează posibilitatea ca Digi să fi vândut abonamentele mobile sub prețul de cost, folosind astfel cruciada de oferte aproape ieftine pentru a atrage clienți, dar și pentru a-și menține poziția de piață. Potrivit zvonurilor, compania ar fi utilizat „subvenționarea încrucișată”, adică ar fi compensat pierderile în alte segmente, precum internetul fix sau televiziunea, cu profitul obținut din mobile.

Digi respinge însă aceste acuzații, menționând că strategia sa de business nu se bazează pe vânzări sub cost sau pe practici considerate neloiale. „Oferim servicii la prețuri corecte și profitabile”, afirmă compania, subliniind că strategiile sale sunt în acord cu legislația în vigoare și cu principiile unei concurențe sănătoase.

### Impactul portărilor record și tensiunile de pe piața mobilă

La această investigație apare un fundal interesant, acela al unui fenomen accelerat: portarea numerelor de telefon. Pentru consumatorii români, schimbarea operatorului a devenit mai ușoară și mai răspândită ca oricând, peste 1,45 milioane de utilizatori mutându-și numerele anul trecut. La capătul acestui proces, Digi a atras aproape jumătate dintre noile portări, ceea ce indică în mod clar eficiența ofertelor, dar și o presiune crescută pe toate rețelele.

Sfârșitul anului 2022 a fost marcat de o dinamică intensă pe piața mobilă, cu prețuri tot mai competitive și oferte personalizate pentru fiecare categorie de utilizator. Astfel, orice suspiciune de prețuri sub cost devine nu doar o temă de discuție, ci un potențial pericol pentru stabilitatea concurenței și transparența pieței.

### Ce urmează în cazul Digi și contextul legal

Digi a confirmat oficial existența unei investigații în curs, spunând că a informat public despre acest proces. Compania menționează că solicitările Consiliului Concurenței nu reprezintă automat acuzații și anunță colaborare totală și transparentă pentru clarificarea situației. Totodată, Digi susține că nu deține informații exacte despre cine a făcut plângerea sau despre ce implicațiXX în aceasta, lucru care, în mod normal, indică faptul că autoanaliza și deschiderea spre dialog vor juca un rol important în finalizarea anchetei.

Din partea autorităților, mesajul este clar: „există o investigație în curs, au avut loc inspecții inopinate”, iar dacă se vor dovedi încălcări, compania poate fi supusă unor sancțiuni drastice, fiind estimat chiar un prag de până la 10% din cifra de afaceri anuală. În plus, astfel de investigații pot dura ani de zile, fiind supuse unui proces complex și reiterativ până la clarificarea finală.

Perspectiva de până acum arată că, indiferent de rezultatul definitv, situația va rămâne o temă fierbinte pe scena mediului de afaceri și a reglementărilor din domeniul telecomunicațiilor, mai ales în condițiile în care prețurile mici și portarea rapidă a numerelor rămân printre cele mai folosite arme ale operatorilor pentru a câștiga și a păstra clientela. În timp ce autoritățile cercetează acuzațiile, evoluțiile din următoarele luni vor fi esențiale pentru a determina dacă și în ce măsură piața telecom din România va avea de suferit de pe urma practicilor din domeniu.