Inovație în piața muncii din telecomunicații: Digi alege să angajeze în timp ce rivalii fac concedieri

Piața telecomunicațiilor din Spania se află într-un proces accelerat de restructurare, în contextul în care marile companii încearcă să își ajusteze strategiile pentru a face față provocărilor economice și concurenței acerbe. În timp ce operatori precum Telefónica și alte nume importante renunță la sute, chiar peste o mie de posturi, Digi, companie românească cu o prezență în creștere, adoptă o strategie diametral opusă: angajări masive, menite să susțină expansiunea și consolidarea poziției pe piața spaniolă.

De la reducere la reconstrucție: modelul Digi în piața telecomurilor

Digi a încheiat anul 2025 cu peste 10.200 de angajați în Spania, comparativ cu doar 4.000 în 2021. Planurile companiei vizează chiar depășirea pragului de 11.000 de angajați în viitorul apropiat. Această creștere povestește despre o strategie clear și calculată: investirea în resursa umană pentru a susține extinderea portofoliului de servicii, și nu reducerea costurilor prin concedieri masive. Într-o piață unde portabilitatea numerelor și şansele de schimbare a operatorului sunt ridicate, această abordare riscă însă să fie contracrentă cu modelele tradiționale, care mizau pe optimizarea marjelor și externalizarea serviciilor.

Pentru Digi, însă, internalizarea este cheia. Compania a investit în call-centere proprii și în rețeaua de magazine, zone care necesită implicare directă și management local. În felul acesta, firma românească construiește o infrastructură internă capabilă să gestioneze rapid creșterea fără a depinde de subcontractori sau de externalizarea proceselor.

Un stil diferit de gestionare a costurilor și personalului în telecom

Reforma sectorului telecom din Spania semnalează o schimbare clară de paradigmă: reducerea personalului nu mai este singura cale de menținere a profitabilității. În ultimul an, marii jucători precum Telefónica au negociat pacte de plecări voluntare cu mii de angajați, pentru a-și reduce cheltuielile și a se alinia tendințelor de consolidare din industrie. Astfel, se confirmă că ideea clasică potrivit căreia reducerea costurilor trebuie să însoțească scăderea prețurilor pentru a rămâne competitiv a fost pentru moment depășită.

Digi demonstrează însă că și în condițiile unei concurențe acerbe, menținerea unui număr stabil de angajați și investițiile în resursa umană pot fi răspunsuri eficiente. Adopând un model bazat pe continuitate și stabilitate, compania românească arată că este posibil să crești organic, asigurând servcii de calitate și satisfacția angajaților, chiar și într-un sector în care reducerea personalului pare să devină norma.

Stabilitate și încredere: noile atuuri ale Digi pe piața muncii

Un alt aspect care diferențiază Digi de rivalitățile sale este politica sa de condus pe termen lung și stabilitate. Aceasta include semnarea unui contract colectiv la nivel național, un acord pe mai mulți ani ce prevede reguli unificate și creșteri salariale anuale. Astfel, compania românească se poziționează ca un angajator stabil și de încredere, într-un mediu obişnuit cu incertitudinea și fluctuațiile bruște de personal.

Contrastul este evident: în timp ce companii precum Avatel Telecom sau alte jucători mai mici anunță reduceri de personal, Digi se impune ca un refugiu pentru angajați, oferindu-le condiții mai stabile și perspective de dezvoltare pe termen lung. Într-un sector în care restructurările masive și concedierile devin normă, această strategie de angajare în masă și stabilitate a contractelor colective atrage atenția și suscită interesul pentru o perspectivă diferită asupra modului în care poate fi gestionată resursa umană.

Pe fundal, creșterea și investițiile Digi în resurse umane în timp ce ceilalți industriști reduc personalul indică o schimbare de paradigmă în sector. În timp ce în alte părți ale Europei digitalizarea și optimizarea sunt privite predominant prin prisma eficienței și reducării costurilor, exemplul Digi ilustrează că pot exista alternative viabile pentru a crește și a-ți păstra oamenii, dacă strategiile sunt aplicate consecvent și cu asumare.

Ultimele evoluții arată că această strategie de angajare și stabilitate ar putea deveni o direcție relevantă pentru operatorii din telecom care vor să nu doar să rămână competitivi, ci și să își construiască o poziție solidă pe termen lung într-o industrie în continuă schimbare.