Un nume controversat intră pe piața de telecom și gadgeturi, dar nu pentru inovație, ci pentru promisiuni neîndeplinite și posibile practici înșelătoare. Trump Mobile, compania cunoscută pentru smartphone-ul “auriu” și pentru campaniile cu simbolistică electorală, ajunge în vizorul autorităților din Statele Unite din cauza unor probleme grave legate de livrări și de publicitate.

Promisiuni nerespectate și acuzații de înșelăciune

Pe data de 15 ianuarie 2026, un grup de 11 membri ai Congresului American, în frunte cu senatorul Elizabeth Warren și congresmanul Robert Garcia, au trimis o scrisoare deschisă Federal Trade Commission (FTC). În ea, aceștia solicită o anchetă asupra practicilor companiei Trump Mobile, acuzând posibilă “publicitate falsă” și “practici înșelătoare”. Concret, legislatorii atrag atenția asupra faptului că, de mai bine de șase luni, compania a încasat avansuri de aproximativ 100 de dolari pentru smartphone-ul T1, dar nu a livrat nimic către clienți.

Aceasta nu este doar o problemă de imagine. În situația în care o companie promite o dată de livrare și nu o respectă, ea intră automat în zona reglementată de autoritățile de protecție a consumatorilor. La rândul lor, politicienii reclamă faptul că Trump Mobile pare să fi modificat și etichetări sau imagini de promovare pentru a induce în eroare potențialii cumpărători. În plus, o reclamă susținea un render “editat” al unui Samsung Galaxy S25 Ultra, manipulați astfel de practici pot alimenta suspiciuni legate de transparență și onestitate în industrie.

Regulile stricte ale “Made in USA” și evidențele din piață

În SUA, afirmațiile de genul “Made in USA” sunt strict reglementate. Federal Trade Commission precizează foarte clar că o astfel de etichetă trebuie să fie susținută de dovezi “all or virtually all” – adică, produsul trebuie să fie aproape în întregime fabricat în State, cu componente și procesare majoritar americane. În ultimii ani, reguli mai dure au fost introduse pentru a preveni folosirea frauduloasă a acestei etichete, iar riscul pentru companiile care nu respectă aceste standarde include sancțiuni civile sau alte măsuri legale.

Din cauza controverselor legate de etichetarea “Made in USA” și a imaginilor de promovare manipulate, opinia publică și aleșii sunt tot mai criticați cu privire la transparență și corectitudine. În cazul Trump Mobile, dovezile despre imagini editate sau afirmații nefondate întăresc impresia unei “ambalaje peste realitate”, un termen frecvent folosit pentru a descrie practicile înșelătoare.

Intervenția autorităților și alegerile consumatorilor

Autoritatea pentru Protecția Consumatorilor din SUA, FTC, are deja instrumente robuste pentru cazul unor întârzieri în livrare. Astfel, dacă un comerciant nu poate onora un telefon sau alt gadget promisi, trebuie să informeze clientul și să ofere opțiuni clare: fie acceptarea unei întârzieri rezonabile, fie anularea comenzii cu rambursarea sumelor plătite. În situațiile în care compania nu respectă aceste reguli, consumatorii pot face plângeri formale, iar autoritatea are dreptul să ancheteze și să aplice sancțiuni.

Pentru cumpărătorii afectați, procesul este simplu: păstrați orice dovadă a promisiunilor făcute pe website sau în reclame, verificați de ce metodă de plată ați folosit și discutați cu banca dacă este nevoie, în cazul unor plăți nerecuperate. În plus, solicitarea unei date clare de livrare și păstrarea conversațiilor cu comerciantul reprezintă pași esențiali pentru a putea demonstra drepturile în eventualitatea unei dispute.

Deși cazul Trump Mobile capătă o încărcătură politică, acțiunile regulate și solidaritatea consumatorilor rămân pilonii pentru protecția împotriva practicilor comerciale neloiale. În această situație, autoritățile din SUA par să fie hotărâte să aplice legea în mod egal, indiferent de conexiuni politice sau de notorietate. În timp ce anchetele continuă și problema de fapt rămâne de clarificat, pentru cumpărători această poveste servește drept avertisment despre importanța verificării și a drepturilor lor în fața promisiunilor despre gadgeturi de ultimă generație.