Sezonul reducerilor aduce, în fiecare an, numeroase oportunități de cumpărături, dar și riscuri crescute pentru consumatori. În perioadele aglomerate de sărbători, dorința de a prinde cele mai bune oferte îi determină pe consumatori să acționeze rapid, uneori fără să analizeze prea bine sursa. Una dintre amenințările în creștere o reprezintă escrocheria cu produsul epuizat, o schemă frauduloasă care devine tot mai frecventă în mediul online.

De asemenea, această înșelătorie exploatează impulsul de cumpărare și graba de a finaliza tranzacțiile. În mod obișnuit, un cumpărător primește confirmarea comenzii, apoi un mesaj că produsul a fost „out of stock” și că i se va returna suma. Dar, în variantele frauduloase, banii nu sunt niciodată recuperați, iar vânzătorul dispare temporar sau definitiv.

Mecanismul rămâne simplu: se acceptă o comandă, dar livrarea nu se face niciodată. În unele cazuri, cumpărătorul primește un colet, însă conținutul este diferit sau de slabă calitate, iar încercarea de a cere refund se termină în tăcere sau amânări de răspuns.

Semnele de avertizare pot fi următoarele:
– Prețul extrem de atractiv, mai mic decât media pieței.
– Produse personalizate sau greu de găsit, promovate cu stil agresiv.
– Site-uri nesigure, fără conexiune HTTPS sau informații clare de contact.
– Recenzii suspect de pozitive sau copiind formulare de feedback.

Înainte de a plăti, este recomandabil să verifici reputația vânzătorului. Consultă recenzii și caută eventuale plângeri repetate legate de comenzi fără livrare sau refuzuri de returnare.

Pentru a-ți proteja fondurile și a crește șansele de recuperare, păstrează toate dovezile de plată și corespondența. Plata cu card de credit oferă protecție suplimentară prin posibilitatea de chargeback, dacă produsul nu ajunge sau serviciul nu este furnizat conform promisiunii.

În cazul în care primești notificări de anulare, notează datele și termenii promisiunii de returnare. Dacă timpul expirat, contactează vânzătorul în mod oficial, iar dacă nu primești răspuns, apelează la banca emisă pentru a iniția o reclamație.

Este crucial să tratezi Semnele de „produs epuizat” drept indicatori de alertă, nu ca situații normale. Magazinele serioase pot avea probleme temporare de stoc, dar oferă suport real și soluții concrete. Escrocii, în schimb, urmăresc doar să te facă să renunți, profitând de impulsul de moment.

Monitorizarea constantă a evoluției pieței și verificarea conștientă a surselor de cumpărături sunt esențiale pentru evitarea problemelor financiare. Informația actualizată și precauția în alegerea platformelor pot preveni situațiile neplăcute și pot asigura o experiență online mai sigură.