În timpul unui adevărat boom al inteligenței artificiale generative, cererea pentru specialiști în AI a atins cote fără precedent, iar competențele în domeniu devin din ce în ce mai valoroase pe piața muncii. Însă, pe lângă expertiza tehnică, companiile de tehnologie încep să acorde o importanță sporită unei alte skill-uri aproape la fel de esențiale: arta comunicării. Într-o eră dominată de algoritmi și cod, abilitatea de a spune povești, de a capta și modela narațiuni, ocupă acum un loc central în strategia de poziționare și promovare a celor mai mari jucători din Silicon Valley.

Arta comunicării, noul aur în tehnologie

De la lansarea echipei New Media de la Andreessen Horowitz, fondatorii de startup-uri și giganții tehnologici au început să investească masiv în departamente dedicate comunicării și storytelling-ului. Adobe angajează un „evanghelist AI” pentru a explica și promova utilizarea inteligenței artificiale, în timp ce Netflix scoate pe piață un post de director de comunicare pentru tehnologie și produse, cu un salariu anual ce poate ajunge până la 775.000 de dolari. În același timp, Microsoft a lansat o revistă tipărită intitulată „Signal”, afirmând că aceasta reprezintă o adiere de „antidot la natura efemeră a digitalului”.

Chiar și în companii precum Anthropic și OpenAI, acest segment a devenit o prioritate. Echipele de comunicare s-au triplat în ultimul an, ajungând la circa 80 de membri, iar postul de specialist în comunicare sau storyteller devine tot mai căutat. Potrivit unor date recente, anunțurile de angajare pentru astfel de poziții s-au dublat, reflectând un interes tot mai mare pentru povestirea strategică în contextul tehnologic.

Un paradox pentru programatori: cererea pentru comunicare crește în timp ce piața programării se contractă

Pentru mulți ani, programatorii aveau statutul de cele mai valoroși profesioniști din sectorul tech. Universitățile și bootcamp-urile s-au orientat masiv spre formarea unei generații de ingineri software, în timp ce mediile de afaceri promise salarii competitive și cariere stabile. Însă, odată cu avansul rapid al AI, această paradigmă se schimbă: programarea asistată, care elimină nevoia de programatori entry-level, și automatizarea contină să reducă cererea pentru această categorie de specialiști.

Rezultatul este un paradox: în timp ce AI poate genera conținut și cod, tot mai mulți angajați din domenii precum comunicarea și marketing-ul se află pe lista celor căutați, chiar dacă și aceștia trebuie să se adapteze noilor vremuri. În 2023, rata șomajului pentru absolvenții de informatică era de 6,1%, în timp ce pentru cei în comunicare era doar 4,5%. Datele indică, de asemenea, reducerea drastică a numărului de locuri de programare pentru ingineri, ceea ce face ca diploma în științe umaniste să devină o strategie de protecție împotriva automatizării totale.

Povestirea umană în fața avalanșei de conținut generat de AI

Ironia supremă a acestor schimbări constă în faptul că, pe măsură ce AI devine tot mai capabil să genereze text de calitate, cererea pentru meserii legate de povestire, comunicare și storytelling crește. Specialiștii în domeniu afirmă că, în această nouă eră, „există atât de mult gunoi produs, încât oamenii sunt dispuși să plătească un preț premium pentru cineva care poate pretinde, pe bună dreptate, că știe să străpungă zgomotul de fond”.

Această tendință a fost observată deja pe platforma LinkedIn, unde numărul de anunțuri pentru poziții precum storyteller s-a dublat, ceea ce indică o creștere a valorii acestor profesii. Într-o industrie în continuă competiție, în care start-up-urile încearcă să se facă remarcate, dar și giganții tech își luptă pentru dominație, o poveste bine pusă la punct devine un atu major în campaniile de vânzare și poziționare.

Perspective și provocări viitoare

Totuși, evoluțiile din domeniu arată că, indiferent de avansul tehnologiei, comunicarea umană și abilitatea de a povesti rămân un avantaj crucial pour succesul în orice domeniu. În timp ce AI devine tot mai sofisticat, cea mai mare valoare va fi deținută în continuare de cei care știu să pună în cuvinte și să transmită emoții autentice.

Deși previziunile indică un accent tot mai mare pe storytelling și comunicare, nu trebuie uitată și fața mai puțin glamuros a acestor tendințe: creșterea celor calificați în aceste domenii va necesita adaptare continuă și o înțelegere profundă a mediului digital în care trăim. În acest context, ca și în multe alte cazuri, viitorul aparține celor care pot combina inteligența artificială cu arta subtilă a povestirii umane.