Conform Financialintelligence.ro: Comisia Europeană a sancționat platforma de comerț online AliExpress cu o amendă de 550 de milioane de euro. Motivul invocat este încălcarea Regulamentului privind serviciile digitale (DSA) prin neîndeplinirea obligațiilor de a evalua riguros și de a limita riscurile asociate vânzării de produse ilegale, nesigure sau contrafăcute.
Deficiențe în evaluarea riscurilor
Comisia Europeană a constatat că AliExpress nu a evaluat corespunzător riscurile legate de diseminarea produselor ilicite pe platforma sa. Un aspect critic semnalat este insuficiența personalului dedicat verificării produselor potențial ilegale, compania supraestimând eficacitatea sistemelor automate de detectare. Nu au fost luate în considerare în mod realist proporțiile dintre numărul de moderatori umani și volumul de muncă.
De asemenea, AliExpress nu a analizat adecvat modul în care sistemele de recomandare și publicitate ale platformei pot amplifica distribuția produselor ilegale. Testele efectuate de serviciile Comisiei au demonstrat că multe produse neconforme ajungeau la consumatori înainte de a fi eliminate.
Măsuri ineficiente de reducere a riscurilor
AliExpress nu a implementat măsuri suficiente pentru a diminua răspândirea produselor ilegale. Printre deficiențele identificate se numără funcționarea defectuoasă a sistemului de detectare, care a permis ca produse contrafăcute sau jucării și cosmetice nesigure să rămână online săptămâni la rând.
Politica de sancționare a comercianților care vând produse ilegale nu a fost aplicată corespunzător, permițând unor magazine să rămână active pe platformă chiar și după ce au fost sancționate. Verificările de conformitate a produselor puteau fi ocolite prin clasificarea eronată, lipsa de personal dedicat acestei verificări favorizând comercializarea liberă a produselor neconforme.
Contrafaceri și sistemul de autorizare a mărcii
Problema contrafacerilor a fost, de asemenea, un punct nevralgic. Sistemul obligatoriu de „autorizare a mărcii” al AliExpress, menit să prevină vânzările contrafăcute, s-a dovedit ineficient din cauza lipsei de personal. Astfel, comercianții au putut ocoli cu ușurință acest mecanism, publicând produse ce erau ulterior eliminate pentru contrafacere. Această situație afectează nu doar drepturile consumatorilor, ci și afacerile legitime care investesc în cercetare, design și siguranță.
În stabilirea amenzii, Comisia Europeană a luat în calcul gravitatea încălcărilor, numărul de utilizatori UE afectați și durata acestora. Cu toate acestea, au fost considerate și circumstanțe atenuante, precum noutatea Regulamentului privind serviciile digitale.
Etapele următoare pentru AliExpress
AliExpress are obligația de a prezenta Comisiei un plan de acțiune până la 20 octombrie 2026. Acest plan va detalia măsurile de remediere pentru încălcările constatate. Comitetul european pentru servicii digitale va emite un aviz asupra acestui plan, urmat de decizia finală a Comisiei Europene. Nerespectarea acestei decizii poate atrage penalități cu caracter cominatoriu. Comisia rămâne în contact cu AliExpress pentru a asigura conformitatea cu Regulamentul privind serviciile digitale.
Sursa: Financialintelligence.ro
