Viziunea Apple din 1987 despre asistenți digitali, cu decenii înainte de Siri sau ChatGPT

Ideea unui asistent digital capabil să răspundă în limbaj natural, să înțeleagă contextul și să lege informații din surse diferite a fost, încă de acum peste trei decenii, mai mult decât o utopie scientifică. În 1987, Apple a prezentat un videoclip intitulat „Knowledge Navigator” – un exercițiu imaginar despre cum ar putea arăta interacțiunea om-computer a viitorului. În ciuda limitărilor tehnologiei din epocă, și a faptului că internetul abia începea să pătrundă în viețile noastre, acest material devine astăzi o revelație, ilustrând cum multe dintre ideile avansate atunci s-au concretizat, la scara și cu tehnologiile disponibile acum.

O anticipare a dialogului natural și a gestionării complexității

Să ne imaginăm pentru o clipă că nu ar fi fost doar o ficțiune, ci un prototip anticipat al conceptului de asistent conversațional. În acea viziune, utilizatorul conversa cu un entități digital aproape uman, care nu limitează răspunsurile la simple comenzi rigidizate. „Acesta nu se limitează la comenzi rigide, ci răspunde în limbaj natural, pune întrebări suplimentare și urmărește firul logic al discuției,” scria videoclipul, iar astăzi această abordare este un standard al modelelor de inteligență artificială moderne. Fără să existe internet sau tehnologie de cloud pe atunci, Apple anticipa faptul că viitorul va fi bazat pe căutări inteligente, capabile să „înțeleagă” structura și sensul informației, și nu doar să o afișeze pasiv.

De asemenea, accentul pus pe dialogul complex și capacitatea asistentului de a gestiona mai multe contexturi și informații în același timp prefigurează abordarea multimodală, atât de prezentă în tehnologia de azi. Utilizatorul putea fi întâmpinat de notificări, sarcini de organizare sau sugestii proaktive, fără a aștepta comenzi explicite. Într-o vreme în care computerul personal era considerat un dispozitiv pentru uz tehnic, Apple imagina un viitor în care un asistent ar putea „să vadă” și să interpreteze aproape totul instantaneu.

Conectivitate și integrare fără precedent, cu limitări notabile

Al doilea aspect interesant al viziunii Apple din 1987 este modul în care asistentul inteligent avea să folosească informațiile conectate. În videoclip, asistentul avea acces la calendare, arhive de cercetare, contacte și documente, trecând fluid de la o aplicație la alta. Acest mod de integrare a datelor, astăzi aproape de la sine înțeles în ecosistemele precum Google Workspace sau Microsoft 365, era totuși o abstracție, gândită într-o perioadă în care tehnologia cloud și sincronizarea în timp real erau forme de magie.

Interacțiunea multimodală, cu limitările de atunci, părea un vis, dar Apple anticipa corect nevoia de a combina vocea, atingerea și textul pentru a oferi o experiență fluidă și naturală. În schimb, conceptul de device personal, cu utilizatorul plecând și lăsând tableta în urmă, nu fusese încă contemplat, fiind în era în care telefoanele mobile abia începeau să apară și nu erau extensii permanente ale individului. În plus, comenzile vocale presupuneau încă formulări destul de precise, iar procesarea se făcea local, fără posibilitatea de a se baza pe infrastructură de cloud.

O privire retrospectivă și o perspectivă spre viitor

Chiar dacă multe dintre aceste idei au rămas în zona teoretică sau au fost performate altfel, „Knowledge Navigator” ne arată clar că, încă din anii ’80, gândirea despre un om și un computer ce cooperează natural și eficient a fost foarte avansată. La vremea respectivă, nu putea fi realizată din cauza restricțiilor tehnologice, dar aceste premise au stat la baza dezvoltării ulterioare a asistenților digitali moderni.

Astăzi, odată cu upgrade-ul la inteligența artificială de ultimă generație și introducerea de device-uri personalizate, ceea ce părea Science Fiction în urmă cu decenii devine realitate. De la Siri și Google Assistant până la ChatGPT și alții, lumea digitală a făcut pași uriași, dar modul în care aceste sisteme vor evolua în următorii ani rămâne deschis. Într-un fel, întreaga industrie pare să fi urmat firul de idei inițiat de Apple în 1987 – un memento că, uneori, cele mai avansate inovații pornesc din modeștii pași ai unui vis imaginar.