Amazon anunță cel de-al doilea val major de concedieri în mai puțin de trei luni, ceea ce lovește în jur de 16.000 de angajați. Anunțul vine într-un context tensionat economic și reflectă o strategie de adaptare la noile realități ale pieței, unde automatizarea și inteligența artificială devin pilonii principalelor schimbări.

Reestructurare profundă pentru o companie în transformare

Deciziile de reducere a personalului sunt parte a unei mutații ample la nivelul gigantului american de tehnologie, care încearcă să-și redefină operațiunile pentru a rămâne competitiv. În ultimele luni, Amazon a trecut printr-un val de restructurări, în care și-a redus personalul cu peste 27.000 de angajați, iar această nouă rundă continuă această tendință. În plan sunt eliminarea unor poziții în conducere și o restructurare a rolurilor, toate având ca scop simplificarea modului în care compania funcționează.

Vicepreședinta senior Beth Galetti a explicat că „Amazon elimină straturi de management, crește responsabilitatea individuală și reduce birocrația”. În practică, aceasta înseamnă o încercare a companiei de a deveni mai agilă și mai rapidă în fața unui mediu economic din ce în ce mai imprevizibil. În același timp, compania nu își întrerupe complet strategiile de creștere, continuând să investească în domenii considerate critice pentru viitor, precum inteligența artificială, infrastructura cloud și inițiativele strategice de tehnologie.

De ce concediez Amazon și ce influență are AI?

Potrivit conducerii, reducerile de personal sunt parte a unui proces de adaptare pentru a reduce costurile după o perioadă de expansie accelerată din timpul pandemiei, când comerțul online a cunoscut o creștere explozivă. Însă, dincolo de raționamentele economice, deciziile reflectă și o strategie de integrare a inteligenței artificiale în procesele interne. Într-un anunț oficial, Beth Galetti a menționat că, în cadrul companiei, rolurile din sectorul corporate vor fi înlocuite sau restructurate, pentru a face loc unor procese automate din ce în ce mai sofisticate.

De exemplu, AI-ul începe să fie tot mai prezent în analiza datelor, management și suport operațional, reducând astfel sarcinile repetitive și optimizând deciziile. În acest context, multe poziții administrative și de suport devin redundante, iar compania preferă să reskilleze angajații pentru a-i plasa în alte roluri, acolo unde expertiza umană este încă esențială. Pentru angajații din Statele Unite, Amazon oferă o perioadă de 90 de zile pentru a-și găsi un alt post intern, iar cei ce refuză schimbarea sau nu reușesc vor beneficia de pachete compensatorii, servicii de reconversie profesională și asigurări medicale pentru o anumită perioadă.

Context global și perspective pe termen lung

Această rundă de concedieri reprezintă cel mai amplu val după începutul anului 2023, când compania a renunțat la 27.000 de locuri de muncă. Modelele de reducere a personalului sunt acum o tendință în rândul marilor giganți tech și retail, într-un context economic marcat de incertitudine, inflație ridicată și reticență a companiilor de a face angajări masive. Piața muncii din Statele Unite arată semne de stagnare, cu o creștere moderată a numărului de noi locuri, iar foarte mulți dintre angajatori se tem de un posibil declin economic pe termen scurt.

Pe fondul acestui climat, companii precum UPS anunță și ele reduceri de personal, redirecționând bugetele către dezvoltarea tehnologiilor bazate pe inteligența artificială. Chiar și așa, reacția investitorilor rămâne temperată: acțiunile Amazon au consemnat o ușoară creștere înainte de deschiderea pieței, ilustrând așteptările că, pe termen lung, eforturile de eficientizare și automatizare vor fi cruciale pentru competitivitate.

Pe măsură ce tehnologia devine tot mai integrată în procesele economice, perspectivele indică o continuare a acestor ajustări, compania pentru care digitalizarea devine o prioritate strategică, încă în plină fază de experimentare și adaptare. În fața acestor transformări, ramificațiile sociale rămân un subiect sensibil, dar pentru mulți actori de pe scena globală, eficientizarea și reducerea costurilor par a fi pași necesari pentru a supraviețui și a prospera în economia viitorului.