Recent, companii din domeniul tehnologiei și-au exprimat public preocuparea privind impactul inteligenței artificiale asupra locurilor de muncă, în special în cadrul corporațiilor cu mii de angajați. În timp ce mari jucători precum Amazon vor să integreze tot mai mult A.I. în activitate, avertismentele despre posibile concedieri în masă devin tot mai frecvente, marcând o schimbare de paradigmă în modul de gestionare a resurselor umane.

Compania Amazon, una dintre cele mai mari din lume, a anunțat recent că intenționează să extindă utilizarea inteligenței artificiale în operațiunile sale. Conducerea a comunicat angajaților că, în următorii ani, automatizarea va duce la reducerea numărului de posturi, inclusiv în cadrul birourilor. Într-o scrisoare internă, CEO-ul Andy Jassy a explicat că firma implementează A.I. pentru a scădea costurile și pentru a eficientiza procesele.

De asemenea, Jassy a afirmat că, pe termen mediu, “se va resimți o scădere a numărului total de angajați” în companie. Aceasta vine în contextul în care investitorii urmăresc rezultate financiare stabile, iar cheltuielile pentru tehnologii precum A.I. cresc rapid. Concurența acerba cu giganți precum Google și Microsoft forțează Amazon să investească peste 100 de miliarde de dolari în infrastructură AI, pentru a-și menține poziția de lider pe piața cloud computing-ului, prin Amazon Web Services.

Măsurile de restructurare sunt deja vizibile. În 2023, Amazon a concediat aproape 30.000 de angajați, în efortul de a elimina birocrația și a adopta o structură organizațională mai eficientă. În plus, grupul a redus câteva zeci de posturi în AWS în primul trimestru al anului 2024. Specialiștii atrag atenția asupra faptului că, în viitorul apropiat, multe roluri de dezvoltare software ar putea fi complet automatizate, odată cu avansarea algoritmilor de inteligență artificială.

Pericolul pentru angajații din birouri și perspectiva reducțiilor de personal

Deși marile companii din tehnologie evită, de obicei, să admită public că A.I. va duce la concedieri masive, specialistul Dario Amodei, CEO-ul companiei Anthropic, a tras recent un semnal de alarmă. El a declarat că, în viitorul apropiat, multe profesii de guler alb – precum cele din domeniul financiar, legal sau consultanță – pot să dispară, fiind preluate integral de A.I.

Aceste avertismente sunt sprijinite și de tendința companiilor de a adopta structuri organizaționale mai plate, cu mai puțini manageri, pentru a spori eficiența. Aceasta a fost o decizie luată de Amazon, care a eliminat peste 27.000 de posturi în 2023, într-un effort de reducere a costurilor și de adaptare la noile realități tehnologice.

Impactul asupra pieței și perspectivele pe termen lung

Acțiunile Amazon au înregistrat o scădere de circa 2,5% în 2023, dar compania rămâne una dintre cele mai valoroase la nivel mondial, cu o capitalizare de piață de peste 2,2 trilioane de dolari. Cu peste 1,5 milioane de angajați, Amazon continuă să fie unul dintre cei mai mari angajatori din lume.

Investițiile masive în dezvoltarea A.I. și concurența cu giganți precum Google și Microsoft indică o orientare clară spre automatizare. În același timp, oficialii din domeniu atenționează că și cele mai mari companii trebuie să fie transparente cu privire la impactul social al acestor tehnologii.

Concluzie

Declarațiile recente reafirmă că introducerea A.I. în mediul de business va transforma radical structurile de personal. În timp ce avantajele în eficiență sunt evidente, riscurile pentru angajați nu trebuie ignorate, iar continuarea informării și adaptării devine esențială pentru viitor. Rămâne de văzut cum va evolua raportul între inovație și impact social în următorii ani, iar consumatorii și angajații trebuie să fie pregătiți pentru schimbările inevitabile.