Compania de ticketing Ticketmaster, acuzată de monopolizarea ilegală a industriei de divertisment live, a introdus recent limbaj în acordurile sale cu utilizatorii care direcționează procesele judiciare ale clienților către un sistem privat de justiție favorabil corporațiilor, doar câteva luni după ce un judecător federal a decis că utilizarea unor astfel de procese de arbitraj de către companie încălcă legile federale.

Compania, deținută de Live Nation Entertainment, a anunțat în mod discret noul acord într-un e-mail inocent trimis luna trecută, intitulat “Ne actualizăm termenii și politicile”, care a inclus o nouă clauză de arbitraj obligatorie și o renunțare la acțiunile colective îngropate în tipăriturile mici. Experții au declarat că noile termene și condiții par să împingă limitele unei hotărâri a Curții de Apel din Noua Circuit din octombrie 2024, care a declarat clauza de arbitraj anterioară a companiei ca fiind inaplicabilă într-un proces colectiv antitrust.

“Se pare că se apropie foarte mult de linia dincolo de care ar intra în încălcarea legii”, a declarat Lee Hepner, consilier juridic la Proiectul American de Libertăți Economice.

Potrivit lui William Fletcher, judecătorul care a prezentat opinia instanței în acest caz, contractul a fost invalid în parte pentru că consumatorii nu puteau accepta în mod voluntar termenii acordului, având în vedere că Ticketmaster și compania mamă Live Nation dețin o putere de piață atât de mare asupra ticketing-ului, cu puțină concurență. Fletcher a notat că, după ce au fost obligați să accepte termenii, procesele clienților au fost canalizate către un sistem de arbitraj în masă gestionat de o companie cu legături financiare cu Ticketmaster, care a manipulat practicile de instanță pentru a beneficia compania.

Ticketmaster a făcut apel împotriva deciziei lui Fletcher la Curtea Supremă a Statelor Unite, unde o decizie care legalizează limbajul contractual ar putea deschide noi frontiere pentru clauzele de arbitraj restrictiv de masă în întreaga industrie. Între timp, compania și-a actualizat termenii și condițiile cu un nou acord care înlocuiește pur și simplu firmele de arbitraj pentru a administra serviciul său privat de justiție.



Sursa articol